Sander6

Gevraagd maar dit doen zij niet

Klopt had ik ook beter moet doen leer voor de volgende x. Alleen mijn Engels is nog wel in gebreken.

Top dankjewel voor je bericht ik moet even wennen ben nieuw op het forum. Leuk om te zien hoe jullie iedereen helpen ! Ik ben er helaas ook bang voor dat we er gewoon naar kunnen fluiten. Ga toch maar even wachten tot 1 september Ik had de hoop vrijwel al opgegeven maar wil ze er ook niet zomaar mee laten wegkomen. Heb ondertussen ook contact met ECC. Wel vinden wij het heel apart dat zij ondertussen de algemene voorwaarden hebben aangepast kijk maar naar de datum waar de algemene voorwaarden voor het laatst geüpload zijn en wij hebben op 8 mei willen uitbetalen. Heb hier helaas geen bewijs voor.

Heb mijn reactie achter de vraag gezet

Goedemiddag, Mijn partner en ik hebben 8 mei een bedrag van 3800 euro gewonnen bij cookie casino. Na dat eindelijk alle gegevens goed gekeurd waren was ons verzoek door gestuurd. Hierop kregen wij bericht dat wij de betalingen van een 3den partij hebben gedaan en dat het bedrag niet wordt uitgekeerd. Wij Hebben indd de betalingen met mijn partner zijn rekening gedaan terwijl het account op mijn naam stond. De rekening hebben wij ondertussen ook al overgezet naar een en/Of rekening om te bewijzen dat het eerlijk is wat wij hebben gedaan. Id bewijzen opgestuurd van ons bijde aangetoond dat wij op het zelfde adres wonen maar ze blijven bij hun stantpuntn. Mijn Engels is niet zo sterk dus heb ondertussen al gezecht dat zij mijn account moeten blokkeren.(omdat ik er al helemaal klaar mee was) Toch zit het mij niet helemaal lekker omdat wij niks verkeerd hebben gedaan we hebben alles netjes aangetoond. Alleen door 1 dom foutje ons gewonnen bedrag kwijt zijn. Ook het geld wat wij gestort hebben willen ze niet uitbetalen terwijl dat het in hun algemene voorwaarden staat. Hebben jullie.advies ?