Doorzoek de gemeenschap

Hallo, Ik heb 2 weken geleden voor het eerst gespeeld bij Unibet een bedrag gewonnen van 1500,- op een kast. Met als inleg 100,- paysafecard. Uitbetaald naar mijn partner haar rekening. Helaas heb ik bij het aanmelden bij Unibet met verkeerde gegevens geregistreerd (gewoon maar wat ingevuld) uiteindelijk wel kunnen achterhalen dat het ging om mijn account. Het proces in de afgelopen 2 weken is als volgt gegaan er is door Unibet gevraagt om bewijsstukken te leveren heb ik gedaan. Uiteindelijk wel duidelijk dat het ging om mijn account ben nog wachtend op definitiefe uitslag. Helaas heb ik vandaag telefonisch vernomen dat er een kans is dat ik mijn gewonnen bedrag van 1500 euro niet terug krijg maar wel mijn inleg dus 100 euro,- omdat ik de regels zou hebben overschreden. Maar dat moet de betreffende afdeling nog beslissen. Iemand nog tips of ervaringen te delen wat ik kan doen? Mvg, Karel