Holland Casino Promoties

[DeValsspeler]

2 uur geleden zei cheryl:

Ik heb eerste storting gedaan met 100% bonus erbij.

Allebei verloren. Geen probleem.

Heb nu opnieuw gestort, maar daar kan ik toch elk moment uitbetalen (winst of geen winst) aangezien ik geen promotie/bonus heb bij die (2e) storting.

Kan dat kloppen ?

Dat zou inderdaad zo moeten zijn.

[MrT]

Gisteren begin van de middag gebeld, aangezien de e-mail die na 5 dagen werd beantwoord niet bevredigend was. Mijn e-mailadres zou niet correct zijn. Prima geholpen nu. Wachttijd ongeveer een half uur. Daarna nog een interne wachttijd van een kwartier en het was ze eindelijk gelukt de boel te resetten. Daarna ging de registratie, terwijl de persoon nog aan de telefoon had prima. Hoorde op de achtergrond wel engels praten, ik denk dat ze buitenlandse specialisten hebben ingehuurd voor het technische gedeelte.
We zijn dus eindelijk bezig, eerst maar eens die start bonus zien rond te spelen.

Ben benieuwd


Verzonden vanaf mijn iPad met Tapatalk

[Joos-Close]

Lijkt nog niet op rolletjes te lopen bij HC, twijfel of het de moeite waard is om een account aan te maken..

En er stond een hele goede opmerking, je ID zomaar uploaden mss niet heel verstandig 😅 nooit over nagedacht nog.. 🙈

[pokerinfo]

Ik speel nu ruim 15 jaar online,maar heb nog NOOIT een slechtere support gezien als bij HC.

 

Na 9 dagen geleden een vraag gesteld te hebben over een niet gekregen depositbonus,kreeg ik van daag deze reactie

 

Beste Gast,

Bedankt dat je contact hebt opgenomen met Holland Casino Customer Service Online.

We zijn erg blij dat onze online diensten inmiddels live zijn gegaan, door de enorme interesse zijn we echter overstelpt met registratieverzoeken.

Zoals je hebt gemerkt, heeft dit het verificatieproces vertraagd en ons bewust gemaakt van noodzakelijke veranderingen. Wij hebben inmiddels de benodigde aanpassingen in ons proces verbeterd om deze ervaring te verbeteren.

[Solidagio]

28 minuten geleden zei pokerinfo:

Ik speel nu ruim 15 jaar online,maar heb nog NOOIT een slechtere support gezien als bij HC.

 

Na 9 dagen geleden een vraag gesteld te hebben over een niet gekregen depositbonus,kreeg ik van daag deze reactie

 

Beste Gast,

Bedankt dat je contact hebt opgenomen met Holland Casino Customer Service Online.

We zijn erg blij dat onze online diensten inmiddels live zijn gegaan, door de enorme interesse zijn we echter overstelpt met registratieverzoeken.

Zoals je hebt gemerkt, heeft dit het verificatieproces vertraagd en ons bewust gemaakt van noodzakelijke veranderingen. Wij hebben inmiddels de benodigde aanpassingen in ons proces verbeterd om deze ervaring te verbeteren.

Schiet je lekker mee op.....

[Saskia2502]

Schiet je lekker mee op.....

Ik heb exact hetzelfde mailtje al 2 x als antwoord


Verzonden vanaf mijn iPhone met Tapatalk

[DeValsspeler]

Vandaag nog maar eens geprobeerd de wekelijkse 50% deposit bonus tot €20 te claimen en dit keer is het wel gelukt. Overigens nog steeds geen antwoord op de twee berichten die ik via de message box op hun site heb gestuurd over de 50% bonus van twee weken geleden.

[Rudi]

@DeValsspeler en voor de liefhebbers: reload!

Minimale waarde maar wel langer spelen voor je geld: 50% up to EUR 50 casinobonus, wagering requirement 30* Bonus.

Wageren op niet-slots mogelijk met hogere playthrough, en enkele slots uitgesloten:

 

[pokerinfo]

Ben wel een beetje klaar met hun Promo's.

Krijg nog steeds een depositbonus van 9 dagen geleden(nog steeds geen normale reactie gekregen op mijn email)

Wacht nog steeds op mijn 3de setje van 25 free spins(100 spins bij registratie)

[osarton]

Op 7-10-2021 om 20:27 zei Rudi:

Ik zag net dat HC ook een 'in-client' mailsysteem heeft voor support.
Daar ook een berichtje in gezet voor support, ook bij mij deden bonuscodes "BONUSDAY" en BONUSDAY het niet bij storten of bij in-client invoer.

Hier deed hij het ook niet. Zal ook eens een mailtje wagen. Kan nooit kwaad om eens te proberen 

[Grinding_Nemo]

Wat een drama dat HC online. Mijn 100 euro deposit bonus was ik 55% gevorderd. Vanuit het niets is die opeens gecanceld. Terwijl ik toch echt van mening ben dat je er een maand over kan doen?

 

Of heb ik het verkeerd?

 

Uiteraard reageert de support nergens op.

[Rudi]

16 minutes ago, Grinding_Nemo said:

. Mijn 100 euro deposit bonus was ik 55% gevorderd. Vanuit het niets is die opeens gecanceld. Terwijl ik toch echt van mening ben dat je er een maand over kan doen?

De maximale duur om de bonus rond te spelen staat per promotie in de kleine lettertjes, maar is bij elke promotie die ik heb gelezen 30 dagen:
5. The Casino bonuses must be used within thirty (30) days after being credited.

De bonus vervalt wel direct (en zonder waarschuwing ook nog volgens mij) indien je een cashout doet, is dat misschien het geval?

[Grinding_Nemo]

2 uur geleden zei Rudi:

De maximale duur om de bonus rond te spelen staat per promotie in de kleine lettertjes, maar is bij elke promotie die ik heb gelezen 30 dagen:
5. The Casino bonuses must be used within thirty (30) days after being credited.

De bonus vervalt wel direct (en zonder waarschuwing ook nog volgens mij) indien je een cashout doet, is dat misschien het geval?

Hey Rudi. Nope niks uitgecashed. Alleen maar beetje op de slots gespeeld.

[pokerinfo]

Heeft iemand al zijn 3de setje van 25 gratis spins(100 gratis spins bij 1ste storting) gehad??

 

[DeValsspeler]

Hier ook twee bonussen die bijna rondgespeeld waren gecancelled zonder enig bericht. Geen idee waarom. Geen withdrawal gedaan.

[De eenarmige bandiet]

Op 24-10-2021 om 09:11 zei pokerinfo:

Heeft iemand al zijn 3de setje van 25 gratis spins(100 gratis spins bij 1ste storting) gehad??

 

Ik niet. Ik dacht inderdaad ook dat het om 100 spins ging, maar ik kon het nergens meer terugvinden dus ik begon te twijfelen. Als je nu namelijk naar de welkomstbonus kijkt dan hebben ze het over 50 free spins.
 

[pokerinfo]

4 uur geleden zei De eenarmige bandiet:

Ik niet. Ik dacht inderdaad ook dat het om 100 spins ging, maar ik kon het nergens meer terugvinden dus ik begon te twijfelen. Als je nu namelijk naar de welkomstbonus kijkt dan hebben ze het over 50 free spins.
 

Ze hebben de voorwaarden veranderd nu 50 spins in 1 keer, ipv 100 spins in 4 weken

[De eenarmige bandiet]

18 minuten geleden zei pokerinfo:

Ze hebben de voorwaarden veranderd nu 50 spins in 1 keer, ipv 100 spins in 4 weken

Ah ok. Dan maar even mailen waar de laatste 50 spins blijven.

[MrT]

Ah ok. Dan maar even mailen waar de laatste 50 spins blijven.

Zou ik zekers doen

[pokerinfo]

23 uur geleden zei De eenarmige bandiet:

Ah ok. Dan maar even mailen waar de laatste 50 spins blijven.

Heb ik ook al gedaan,zal ergens in november wel een antwoord krijgen denk ik😁

[DeValsspeler]

Op 25-10-2021 om 11:12 zei DeValsspeler:

Hier ook twee bonussen die bijna rondgespeeld waren gecancelled zonder enig bericht. Geen idee waarom. Geen withdrawal gedaan.

Ik zie nu dat de meeste promoties uit mijn eerste bericht niet meer op de site staan. Wellicht komt het hierdoor dat de bonussen die ik nog had lopen gecancelled zijn. Is natuurlijk een intrieste manier van doen om dat zonder bericht te doen en getuigt van knulligheid dat ze blijkbaar niet in staat zijn om bonussen niet meer aan te bieden zonder lopende bonussen te cancellen. En dat is dan het staatscasino. Kan me niet voorstellen dat ze op deze manier over een jaar als de echte online giganten een vergunning hebben nog een noemenswaardig marktaandeel hebben.

[DennMann]

Dit is ook bijzonder. Eindelijk account goed gekeurd, ik stort €20.

 

Ik krijg €40 met de bonus en mijn 50 free spins leveren €28 op. Nu moet ik dus 600 euro rondspelen voor de bonus en ruim 800 euro voor de free spins. Open ik een kast, zie ik mijn saldo op €40 staan terwijl in mijn account €68 staat..

[DennMann]

Moet ik nu weer apart geld storten om te kunnen pokeren??

[Nomore]

Voor een top merk als Holland Casino hebben ze het maar slecht voor elkaar. Op dit moment vind ik het samen met Fair play de minste aanbieder.

[DennMann]

Ik ben door mijn echte geld en bonus geld heen, maar heb nu nog €28 in mijn account staan, maar die kan ik niet gebruiken? Bijzondere werkwijze dit. Moet ik dan eerst mijn 100% bonus vrijspelen (die niets meer waard is nu, kan hem ook niet annuleren).