Mellie86 Geplaatst januari 12, 2022 Auteur Rapporteren Delen Geplaatst januari 12, 2022 16 minuten geleden zei Dopey: Leg eens uit... https://www.888.com/regulation/restricted.htm. Citeren Link naar opmerking Deel via andere websites More sharing options...
Mellie86 Geplaatst januari 12, 2022 Auteur Rapporteren Delen Geplaatst januari 12, 2022 Zojuist zei Mellie86: https://www.888.com/regulation/restricted.htm. Of ik dus ooit nog mijn acount terug krijg met zeer hoge status geen ide Citeren Link naar opmerking Deel via andere websites More sharing options...
Mellie86 Geplaatst januari 12, 2022 Auteur Rapporteren Delen Geplaatst januari 12, 2022 (bewerkt) Ik had zelfs een bonus van 1000 euro van ze gekregen omdat ik al 10 jaar speelde ik won toen 10.000. Een maand daarna was de site niet meer bereikbaar. Door de nieuwe regels. Heb dat uiteraard uitbetaald gekregen 3 dagen daarna. januari 12, 2022 bewerkt door Mellie86 (bekijk bewerkingshistorie) Citeren Link naar opmerking Deel via andere websites More sharing options...
Mellie86 Geplaatst januari 12, 2022 Auteur Rapporteren Delen Geplaatst januari 12, 2022 2 uur geleden zei Rudi: Ik voel met je mee als er iemand slachtoffer is van de nieuwe wetgeving per 01-10-2021 dan ben ik het wel Oke vertell... Citeren Link naar opmerking Deel via andere websites More sharing options...
Mellie86 Geplaatst januari 13, 2022 Auteur Rapporteren Delen Geplaatst januari 13, 2022 Nog steeds geen 1 bericht helemaal nix .!!!!!🤮🤯🥵 Citeren Link naar opmerking Deel via andere websites More sharing options...
Dopey Geplaatst januari 13, 2022 Rapporteren Delen Geplaatst januari 13, 2022 22 uur geleden zei DennMann: Excuus, geen idee waarom ik er van uit ging dat je een man was. Manier van schrijven, grote bedragen gokken. Je bent niet de enige 1 Citeren Link naar opmerking Deel via andere websites More sharing options...
Dopey Geplaatst januari 13, 2022 Rapporteren Delen Geplaatst januari 13, 2022 (bewerkt) 22 uur geleden zei Mellie86: Of ik dus ooit nog mijn acount terug krijg met zeer hoge status geen ide Hopen van niet toch januari 13, 2022 bewerkt door Dopey (bekijk bewerkingshistorie) 1 Citeren Link naar opmerking Deel via andere websites More sharing options...
Rudi Geplaatst januari 13, 2022 Rapporteren Delen Geplaatst januari 13, 2022 (bewerkt) On 1/7/2022 at 12:21 PM, Rudi said: Niets persoonlijks richting Mellie86, en ik post dit vaker in threads met speler issues, maar we zien op een forum zoals dit altijd alleen de kant van de speler, en soms kunnen heel relevante details ontbreken. online casino's zullen op een forum niet op individuele gevallen in gaan. Toto heeft hier een wettelijke verplichting voor het nemen van maatregelen mbt integriteitsrisico's van de kansspelen, en de mogelijke implicaties voor het niet nakomen zijn enorm. Vroeg of laat worden ook de Nederlandse vergunde casino's geconfronteerd met oplichters, katvangers e.d. en lezen we ook hun verhalen op fora zoals deze. Nou Dopey het is dat jij er iets over typt, bij mij waren er eerder twijfels over dit verhaal. Maakt me verder niet uit hoe dat precies zit in deze casus maar ik wijs wel even op de mogelijkheid omdat TOTO hier wordt neergezet als een aanbieder met slechte klantenservice en zich hier niet gaat / kan verdedigen. TOTO heeft overigens de klachtenprocedure netjes op de website staan: https://www.toto.nl/klantenservice/klachtenprocedure In deze klachtenprocedure kun je lezen dat TOTO de oorspronkelijke klacht binnen 72 uur heeft geregistreerd, alle aanbieders moeten dit als wettelijke verplichting, en binnen acht weken na ontvangst moet zijn afgehandeld. Indien je bij TOTO niet tevreden bent over de afhandeling van je klacht, kun je buiten de gebruikelijke route via Kansspelautoriteit ook terecht bij de Ombudsman Toto: https://www.toto.nl/ombudsman Mellie, ik hoop dat mijn twijfels ongegrond zijn en succes met naar tevredenheid afhandelen van je issue. januari 13, 2022 bewerkt door Rudi (bekijk bewerkingshistorie) 3 Citeren Link naar opmerking Deel via andere websites More sharing options...
Mellie86 Geplaatst januari 14, 2022 Auteur Rapporteren Delen Geplaatst januari 14, 2022 (bewerkt) Oke jammer dat je zo denkt rudi het is toch echt waar januari 14, 2022 bewerkt door Mellie86 (bekijk bewerkingshistorie) 1 Citeren Link naar opmerking Deel via andere websites More sharing options...
Mellie86 Geplaatst januari 14, 2022 Auteur Rapporteren Delen Geplaatst januari 14, 2022 Op 12-1-2022 om 10:59 zei DennMann: Misschien helpt het iets... Andwoorden ze iets op dit bericht??. Citeren Link naar opmerking Deel via andere websites More sharing options...
DennMann Geplaatst januari 14, 2022 Rapporteren Delen Geplaatst januari 14, 2022 @Mellie86 Hallo, mijn excuses voor de late reactie. Is inderdaad een lastig verhaal. Normaliter zou een controle binnen een dag of twee in orde moeten zijn. Echter kan het door de enorme drukte sinds 1 oktober inderdaad langer duren. Vooral wanneer er documenten geleverd zijn die niet voldoen aan de eisen. Hopelijk worden zijn documenten goedgekeurd zodat er direct een uitbetaling kan plaatsvinden. ^Gershon 1 Citeren Link naar opmerking Deel via andere websites More sharing options...
Dopey Geplaatst januari 14, 2022 Rapporteren Delen Geplaatst januari 14, 2022 28 minuten geleden zei DennMann: @Mellie86 Hallo, mijn excuses voor de late reactie. Is inderdaad een lastig verhaal. Normaliter zou een controle binnen een dag of twee in orde moeten zijn. Echter kan het door de enorme drukte sinds 1 oktober inderdaad langer duren. Vooral wanneer er documenten geleverd zijn die niet voldoen aan de eisen. Hopelijk worden zijn documenten goedgekeurd zodat er direct een uitbetaling kan plaatsvinden. ^Gershon Aan dit soort standaard reacties heb je ook geen fuck aan. Er moet gewoon een casemanager erop gezet worden due binnen 48ur met een normaal reactie komt waar Mellie86 iets aan heeft. Citeren Link naar opmerking Deel via andere websites More sharing options...
Rudi Geplaatst januari 14, 2022 Rapporteren Delen Geplaatst januari 14, 2022 Nou schandalig zeg dat ze het hebben over zijn documenten! Citeren Link naar opmerking Deel via andere websites More sharing options...
Mellie86 Geplaatst januari 15, 2022 Auteur Rapporteren Delen Geplaatst januari 15, 2022 Ik word echt gek gemaakt hoor.. gister heb ik naar het hoofdkantoor gebeld om 9:00 sochtends. Ik dacht eindelijk dat iemand me serieus ging helpen...hij zou naar boven lopen naar de afdeling financieen. En vragen waarom er geen vooruitgang is. En mij daar zo snel mogelijk over terug bellen Maar nee alweer valse beloftes ... ik werd teruggebeld einde van de dag. Om 1800 De informatie die deze pesoon gaf.. was. Hallo mevrouw ik heb u vanmorgen aan de telefoon gehad?? Ik kan u vertellen dat u niks meer hoeft te doen en moet afwachten tot de documenten zijn goedgekeurd!!! 🤢🤢🤮 ik zeg wat heb ik hier nou weer aan! Alweer geen nieuwe info je zou me toch verder helpen.. Ja mevrouw ik begrijp dat het frustrerend is maar dit is de enige informatie die ik u kan geven.. 2 Citeren Link naar opmerking Deel via andere websites More sharing options...
Mellie86 Geplaatst januari 15, 2022 Auteur Rapporteren Delen Geplaatst januari 15, 2022 1 minuut geleden zei Mellie86: Ik word echt gek gemaakt hoor.. gister heb ik naar het hoofdkantoor gebeld om 9:00 sochtends. Ik dacht eindelijk dat iemand me serieus ging helpen...hij zou naar boven lopen naar de afdeling financieen. En vragen waarom er geen vooruitgang is. En mij daar zo snel mogelijk over terug bellen Maar nee alweer valse beloftes ... ik werd teruggebeld einde van de dag. Om 1800 De informatie die deze pesoon gaf.. was. Hallo mevrouw ik heb u vanmorgen aan de telefoon gehad?? Ik kan u vertellen dat u niks meer hoeft te doen en moet afwachten tot de documenten zijn goedgekeurd!!! 🤢🤢🤮 ik zeg wat heb ik hier nou weer aan! Alweer geen nieuwe info je zou me toch verder helpen.. Ja mevrouw ik begrijp dat het frustrerend is maar dit is de enige informatie die ik u kan geven.. 😪 Citeren Link naar opmerking Deel via andere websites More sharing options...
Mellie86 Geplaatst januari 15, 2022 Auteur Rapporteren Delen Geplaatst januari 15, 2022 16 uur geleden zei Dopey: Aan dit soort standaard reacties heb je ook geen fuck aan. Er moet gewoon een casemanager erop gezet worden due binnen 48ur met een normaal reactie komt waar Mellie86 iets aan heeft. Dankjewel dopey Citeren Link naar opmerking Deel via andere websites More sharing options...
hackerhenk Geplaatst januari 15, 2022 Rapporteren Delen Geplaatst januari 15, 2022 Breng ze negatief in de publiciteit op Facebook.Anti-reclame zitten ze niet op te wachten lijkt me. Citeren Link naar opmerking Deel via andere websites More sharing options...
FreebetFreddie Geplaatst januari 15, 2022 Rapporteren Delen Geplaatst januari 15, 2022 De vraag is of Mellie al de klachtenprocedure heeft doorlopen. Dat is namelijk de logische vervolgstap. https://www.toto.nl/ombudsman Citeren Link naar opmerking Deel via andere websites More sharing options...
TheGallant Geplaatst januari 16, 2022 Rapporteren Delen Geplaatst januari 16, 2022 Al nieuws? Citeren Link naar opmerking Deel via andere websites More sharing options...
ROELETTE Geplaatst januari 16, 2022 Rapporteren Delen Geplaatst januari 16, 2022 Normaliter ben ik altijd erg sceptisch met dit soort topics, vaak ligt het aan de speler en mist er wat informatie. Gestort vanaf verschillende rekeningen, anagetrouwde naam en eigen naam door elkaar gebruiken etc. Echter heb ik nu het gevoel dat ts wel alles aardig op orde heeft en hier echt wel ‘tegen’ gezeten wordt door TOTO. Waarom TOTO dat zou doen weet ik niet, maar het voelt niet helemaal fair wat er gebeurt. Sowieso geen hoge pet op van TOTO. Gaat zoveel mis, ook met bonussen etc. Citeren Link naar opmerking Deel via andere websites More sharing options...
Mellie86 Geplaatst januari 18, 2022 Auteur Rapporteren Delen Geplaatst januari 18, 2022 (bewerkt) januari 18, 2022 bewerkt door Mellie86 (bekijk bewerkingshistorie) 1 Citeren Link naar opmerking Deel via andere websites More sharing options...
Mellie86 Geplaatst januari 18, 2022 Auteur Rapporteren Delen Geplaatst januari 18, 2022 ik was vrijdag gebeld dat ik nog 1 document moest uploaden.. en als ik dat dan deed zouden ze meteen uitbetalen. Nu eindelijk is het goedgekomen.. bedankt voor alle tips van iedereen . 5 1 Citeren Link naar opmerking Deel via andere websites More sharing options...
TheGreatOne Geplaatst januari 18, 2022 Rapporteren Delen Geplaatst januari 18, 2022 15 minuten geleden zei Mellie86: ik was vrijdag gebeld dat ik nog 1 document moest uploaden.. en als ik dat dan deed zouden ze meteen uitbetalen. Nu eindelijk is het goedgekomen.. bedankt voor alle tips van iedereen . Dank voor de update, fijn dat het eindelijk is goed gekomen. Wat is nu je plan, waar ga je in de toekomst spelen? Citeren Link naar opmerking Deel via andere websites More sharing options...
DennMann Geplaatst januari 18, 2022 Rapporteren Delen Geplaatst januari 18, 2022 Fijn dat je het even hebt laten weten @Mellie86! En gefeliciteerd met je mooie uitbetaling! (Niet weer allemaal inzetten he!) Hopelijk blijf je ook nog wat langer op het forum plakken. Citeren Link naar opmerking Deel via andere websites More sharing options...
DeValsspeler Geplaatst januari 18, 2022 Rapporteren Delen Geplaatst januari 18, 2022 2 uur geleden zei Mellie86: ik was vrijdag gebeld dat ik nog 1 document moest uploaden.. en als ik dat dan deed zouden ze meteen uitbetalen. Nu eindelijk is het goedgekomen.. bedankt voor alle tips van iedereen . Fijn te horen, geniet van de winst! Citeren Link naar opmerking Deel via andere websites More sharing options...
Aanbevolen berichten
Doe mee aan het gesprek
Je kunt nu posten en later registreren. Als je een account hebt, Meld je nu aan om te posten met je account.