Gevloek in het casino

[Digital Invest]

11 minuten geleden zei TheGallant:

Hoi @Digital Invest, bedankt voor je feedback. Laat ik het erbij houden dat ik zeker niet het achterste van mijn tong heb laten zien, maar dat ik enkel wil laten doorschemeren dat het allemaal wel een beetje minder kan. Het feit dat jij hierop reageert, geeft mij voldoening. De volgende keer, zul je bij een eventuele uitbarsting in het casino, toch even aan dit stukje denken

De kans dat ik tegenwoordig nog tot een uitbarsting kom in een casino lijkt mij los van dit stukje zo ie zo uitgesloten maar dat is een ander verhaal. 
 

[TheGallant]

Zojuist zei Digital Invest:

De kans dat ik tegenwoordig nog tot een uitbarsting kom in een casino lijkt mij los van dit stukje zo ie zo uitgesloten maar dat is een ander verhaal. 
 

Dat zou kunnen

[TheGallant]

Ik zou je overigens wel willen ontmoeten om de door jou aangehaalde punten vanuit mijn visie te bespreken  Wanneer gaan we een keer samen een gokje wagen?

[geldwolf]

Mooi geschreven stuk en op veel punten erg herkenbaar.

Zelf ben ik ook werkzaam en leidinggevend in een soortgelijke zaak maar dan voor het gokken op sport en paarden.

Wij hebben in het verleden ook wel te maken gehad met klanten die schelden of agressief kunnen zijn.

Ben van mening dat als je dat toestaat of negeert dat de sfeer in de zaak andere klanten weg houd.

Ik zeg er altijd wat van als er gescholden word of ander gedrag wat we niet willen hebben in de zaak.

Heb me vaak verbaasd hoe dat in casino word gedaan en welke speelruimte grotere klanten krijgen als ze zich misdragen.

ik denk dat duidelijk zijn heel belangrijk is over wat wel en niet kan.

mijn doel is altijd iedereen vriendelijk en goed te helpen.

Mensen die in deze branche werkzaam zullen wel herkennen dat je vaak een halve sociaal werker bent en de gekste dingen hoort en meemaakt.

Een oud collega die mij het vak leerde zei tegen mij:  Never let them mistake kindness for weaknes.

Als je menselijk en vriendelijk bent maar toch sterk in je schoenen staat denk ik dat je het beste kan optreden tegen dit soort dingen.

 

[Baskocken]

6 uur geleden zei Digital Invest:

Niet lullig bedoelt maar ondanks je ruime ervaring in de casino branche komt dit stuk wel een beetje naïef over. 
Omdat uit andere stukken op de website duidelijk naar voren komt dat je verre van dom bent vermoed ik dat je niet het achterste van je tong laat zien.
 

Blije uitbundige spelers wekken bij een zware gokker over het algemeen meer irritatie op dan scheldende en vloekende medespelers.

 

Veel speelautomaten en de programma's vol verslaving bevorderende 'near-misses' hebben de speler volledig in hun macht en halen het slechtste bij veel mensen naar boven.

 

Het gescheld en gevloek richt zich op het casino, de medewerker of de speelautomaat in werkelijkheid is een agressieve speler vooral boos op zichzelf,

 

Omdat de speler er toch telkens weer intrapt de meesten hebben nog tijdens het spelen alweer spijt heeft van hun bezoek desondanks is weglopen geen optie.

 

Het is vaak dermate moeilijk om te winnen dat de speler zelfs wanneer die een zware sessie in de plus afsluit over alle vooraf gestelde grenzen is gegaan.

 

Tipje, ga er eens bij staan. Kijk het tafereel en het spelverloop een paar minuten aan en zeg dan als die er weer net naast valt, "Het is ook gewoon een KUT kast."
Wedden dat de agressieve speler 9 van de 10 keer begint te praten en je hem al snel een stuk rustiger hebt.

 

Dit is niets persoonlijks, de casino medewerker is wanneer de speler in de 'tilt modes' staat een storende factor dus op dat moment irritant. 

 

Ik durf te wedden dat wanneer het gevloek een stuk minder wordt, casinomedewerkers moeten worden ontslagen omdat er te weinig verdient word.


...To zover mijn feedback.

Helder feedback!

[Digital Invest]

12 uur geleden zei TheGallant:

Ik zou je overigens wel willen ontmoeten om de door jou aangehaalde punten vanuit mijn visie te bespreken  Wanneer gaan we een keer samen een gokje wagen?

Ik had jullie in Londen rond ICE al willen ontmoeten maar moest onverwacht door naar Guernsey.
Samen een gokje wagen en/of over dit soort onderwerpen van gedachten wisselen prima . Ik ben alleen erg druk voor de zaak en kan moeilijk vooruit plannen.

Stuur me anders een privé berichtje wanneer je zo ie zo gaat dan probeer ik ook te komen.

[TheGallant]

Ik had jullie in Londen rond ICE al willen ontmoeten maar moest onverwacht door naar Guernsey.
Samen een gokje wagen en/of over dit soort onderwerpen van gedachten wisselen prima . Ik ben alleen erg druk voor de zaak en kan moeilijk vooruit plannen.

Stuur me anders een privé berichtje wanneer je zo ie zo gaat dan probeer ik ook te komen.

Ik ga zeker aan je denken bij een eerstvolgende keer

[eurobsgame]

13 uur geleden zei Digital Invest:

Niet lullig bedoelt maar ondanks je ruime ervaring in de casino branche komt dit stuk wel een beetje naïef over. 
Omdat uit andere stukken op de website duidelijk naar voren komt dat je verre van dom bent vermoed ik dat je niet het achterste van je tong laat zien.
 

Blije uitbundige spelers wekken bij een zware gokker over het algemeen meer irritatie op dan scheldende en vloekende medespelers.

 

Veel speelautomaten en de programma's vol verslaving bevorderende 'near-misses' hebben de speler volledig in hun macht en halen het slechtste bij veel mensen naar boven.

 

Het gescheld en gevloek richt zich op het casino, de medewerker of de speelautomaat in werkelijkheid is een agressieve speler vooral boos op zichzelf,

 

Omdat de speler er toch telkens weer intrapt de meesten hebben nog tijdens het spelen alweer spijt heeft van hun bezoek desondanks is weglopen geen optie.

 

Het is vaak dermate moeilijk om te winnen dat de speler zelfs wanneer die een zware sessie in de plus afsluit over alle vooraf gestelde grenzen is gegaan.

 

Tipje, ga er eens bij staan. Kijk het tafereel en het spelverloop een paar minuten aan en zeg dan als die er weer net naast valt, "Het is ook gewoon een KUT kast."
Wedden dat de agressieve speler 9 van de 10 keer begint te praten en je hem al snel een stuk rustiger hebt.

 

Dit is niets persoonlijks, de casino medewerker is wanneer de speler in de 'tilt modes' staat een storende factor dus op dat moment irritant. 

 

Ik durf te wedden dat wanneer het gevloek een stuk minder wordt, casinomedewerkers moeten worden ontslagen omdat er te weinig verdient word.


...To zover mijn feedback.

WoW , @Digital Invest , jij neemt  je geen blad voor de mond , en je hebt een aantal malen de spijker op de kop geslagen .

Je hebt duidelijk veel en diep  inzicht in het wereldje van de verslavende kansspelen ! 

Veel van die dingen die jij zei , lagen bij mij ook al op het puntje van de tong . 

Veel spelers komen niet voor de lol . Als je ziet hoe snel de Megastar roulette , de Random player , de Grand Slam je zuurverdiende geld afhandig maakt , ja , ik geloof dat ik begrijp waarom zo veel spelers zich zó slecht voelen in het casino .

Ik kom vaak in Winston Casino in Rijswijk. Als je ziet hoeveel spelers élke keer dat ik kom  ( 1 x in de twee weken )  aanwezig zijn .... Dat betekent volgens mij dat ze iedere dag in het casino zijn.

Het is een publiek geheim dat veel van de inkomsten van deze speler uit "illegale bronnen " komen , zeker in de Randstad . Wat wil je dan , dat deze spelers zich "keurig gedragen " in het casino ! Het betreft hier de "zelfkant"  van de samenleving .

Wat mij betreft "mag " het automatencasino wat "ruw " zijn . Dat was het destijds in de jaren '80 ook al , vooral in Amsterdam , met dealende Surinamers en allerlei randfiguren die om je heen hingen ... Het maakte voor mij de aantrekkingskracht enkel nóg groter. 

@TheGallant , je begrijpt vast wel dat een hoop mensen in Nederland altijd een beetje op het "randje " leven . Afhankelijk van een uitkering , of wanen zich rijk  door illegale inkomsten . Het leven van velen van de spelers  is helemaal niet leuk , het is overleven , en het automatencasino geeft hoop op "snel geld ". 

Veel van diegenen die op Onetime posten , hebben een grote en diepe innerlijke strijd gevoerd waardoor ze het al te destructieve van het gokken hebben kunnen leren beheersen . Maar deze gokkers zullen de levenslessen die ze in het ( automaten) casino oppikten  nimmer vergeten . 

Het casino :  af en toe is het leuk , maar de meesten waren beter af als er geen casino's waren geweest ... 

 

maart 2, 2018 bewerkt door eurobsgame (bekijk bewerkingshistorie)

[Digital Invest]

Van A tot Z waar en geweldig verwoord @eurobsgame

 

[Pat]

13 uur geleden zei geldwolf:

Een oud collega die mij het vak leerde zei tegen mij:  Never let them mistake kindness for weaknes.

Yep !! 

Do'nt take silence for ignorance,  calmness for acceptance an kindness for weakness.
That sums it up pretty wel .

Good point !! 

 

[TheGallant]

22 uur geleden zei Digital Invest:

Niet lullig bedoelt maar ondanks je ruime ervaring in de casino branche komt dit stuk wel een beetje naïef over. 
Omdat uit andere stukken op de website duidelijk naar voren komt dat je verre van dom bent vermoed ik dat je niet het achterste van je tong laat zien.
 

@Digital Invest @eurobsgame

Ik heb zeker niet het achterste van mijn tong laten zien: het was mij te doen om een stukje bewustwording te creëren. Als ik alles zou vertellen van wat ik weet, dan had Onetime gisteren de hele dag onder vuur gelegen en waarschijnlijk de rest van zijn bestaan ook.

Citaat

Blije uitbundige spelers wekken bij een zware gokker over het algemeen meer irritatie op dan scheldende en vloekende medespelers.

In het stuk start ik met het volgende: ''Voordat ik in dit avontuur stapte, wist ik niet waar ik aan begon. En dat is misschien maar goed ook, want anders was ik er misschien wel niet eens aan begonnen''

Nu ben ik 8 jaar verder en weet ik dat (enkele) zware gokkers zeker niet zitten te wachten op uitbundige spelers. Neemt niet weg dat ik dit geen goede zaak vind, had het graag anders gezien. Daar wil ik nog aan toevoegen dat ik de emoties van deze zware gokkers als geen ander begrijp. Dit is voor mij een lang leerproces geweest. Ik kan er dus ook wel in komen dat ze hier niet op staan te wachten. Het verhaal heeft twee kanten.

Citaat

Veel speelautomaten en de programma's vol verslaving bevorderende 'near-misses' hebben de speler volledig in hun macht en halen het slechtste bij veel mensen naar boven.

Deze automaten worden geprogrammeerd en dit proces gaat nog veel dieper dan dat wij voor mogelijk houden. Maaar...geeft je dit het recht om op een speelautomaat te slaan, of de boel bij elkaar te schelden? Zolang dit gedrag door de vingers wordt gezien en andere spelers zien dit, denken ze dat dit oke is. Zo werkt dit nu eenmaal

Citaat

Het gescheld en gevloek richt zich op het casino, de medewerker of de speelautomaat in werkelijkheid is een agressieve speler vooral boos op zichzelf,

De speler kan verschillende stadia van 'agressie' uiten, waarbij het laatste stadium zich richt tot de persoon, in dit geval de medewerker. Ik begrijp de frustraties, maar geef enkel aan dat het geen nut heeft dit te doen. Je zorgt voor een gespannen sfeer, andere spelers hebben hier last van en je geeft het verkeerde voorbeeld voor anderen.

Citaat

Omdat de speler er toch telkens weer intrapt de meesten hebben nog tijdens het spelen alweer spijt heeft van hun bezoek desondanks is weglopen geen optie.

Intrappen is wellicht niet het goede woord: het is gewoon een verslaving. Zelf ga ik hier in dit stuk niet te diep op in en dat is maar beter zo: ''Tja, helaas is dit voor enkele gasten, omdat er geen keus is, de verslaving is hardnekkig.'' ik heb het ietwat subtiel gehouden, in werkelijkheid is de situatie een stuk schrijnender. 

Citaat

Het is vaak dermate moeilijk om te winnen dat de speler zelfs wanneer die een zware sessie in de plus afsluit over alle vooraf gestelde grenzen is gegaan.

Als je mijn stuk er weer bij pakt, lees je het volgende: ''Dat beeld werd al direct op mijn eerste werkdag van tafel geschoven. Ik kreeg de ene na de andere KUT voor mijn kiezen en veelal in combinatie met casino. Helemaal vreemd vond ik het dat ik deze termen naar mijn hoofd geslingerd kreeg, terwijl ik uitbetalingen deed bij mijn gasten. ”Waren ze dan niet blij?”, bedacht ik mijzelf.''

Het betreft dus mijn eerste werkdag, een paar jaar verder weet ik wel beter en kan ik als geen ander mijzelf verplaatsen in de emoties van deze spelers. 

Citaat

Tipje, ga er eens bij staan. Kijk het tafereel en het spelverloop een paar minuten aan en zeg dan als die er weer net naast valt, "Het is ook gewoon een KUT kast."
Wedden dat de agressieve speler 9 van de 10 keer begint te praten en je hem al snel een stuk rustiger hebt.

Ik ken de trucjes als geen ander, neemt niet weg dat ik in enkele situaties de afweging maakte om de gast niet aan te spreken. En veelal liep dit juist af en zorgde ik dat de gasten die ik op dat moment hielp, ook weer terug kwamen. Na het helpen van deze gasten, kwam ik in veel gevallen weer even terug bij de vloekende gast. 

Citaat

Dit is niets persoonlijks, de casino medewerker is wanneer de speler in de 'tilt modes' staat een storende factor dus op dat moment irritant. 

Dit hoeft inderdaad niet persoonlijk te zijn, maar ik ken de gevallen waarbij dit wel was. En ook al is het niet persoonlijk: heeft iemand dan het recht om te vloeken?

Citaat

Ik durf te wedden dat wanneer het gevloek een stuk minder wordt, casinomedewerkers moeten worden ontslagen omdat er te weinig verdient word.

Ik kan uit eigen ervaring vertellen dat ik in een casino heb gewerkt, waarbij al deze vloekende mensen (stoorzenders) eruit werden gezet. Er kwamen honderden mensen op de zwarte lijst. De bezoekersaantallen liepen in eerste instantie terug, alsmede de omzet. Een paar maanden later, scoorden we beter dan ooit en kwam er gezellig publiek voor terug

Bovenstaande punten zijn beschreven vanuit mij als casinomedewerker. Ik begrijp jullie kant van het verhaal, vanuit de spelerskant. Nogmaals: het stuk is enkel geschreven met het doel een stukje bewustwording te creëren voor zowel casinomedewerkers als spelers. Puur om te laten doorschemeren dat dit gedrag niet normaal moet worden gevonden. Ik keur het gewoon niet goed en ik denk dat hier nog een hoop winst te behalen valt. 

[TheGallant]

Nogmaals: zou bovenstaande graag tijdens het wagen van een gokje bespreken, want merk dat ik hier niet alles kwijt kan en wil

[Gast]

@TheGallant, ik moet zeggen dat ik je niet altijd zo kon volgen/ begrijpen. Maar in dit stukje wel eerlijk gezegd en ik vind t ook superinteressant. Het komt door t hulpverlenersstukje wat je als medewerker toch hebt in deze en dat maakt dat ik me, denk ik, wel in jou rol als medewerker daarin kan verplaatsen. Ik ben geen casinomedewerker, maar wel n hv-er.

Let wel, het gaat niet altijd om verslaafde mensen die vloeken. Er kan ook sprake zijn van last van teveel prikkels. Ik zelf bv wordt ook erg onrustig als mensen hard gaan schreeuwen of zo. Ik kan n.l. niet tegen overprikkeling en krijg dan stress, waardoor ik ook nors kan reageren. Mijn niet tegen teveel prikkels kunnen ligt n.l. ergens anders aan en heb ik ook niet om gevraagd dat ik dat heb. Zo kan t met sommige gasten ook zijn. De meeste zware gokkers hebben n flinke rugzak!

Blijft voor mij n superinteressant onderwerp wat jij hebt aangekaart! Juist bedankt hiervoor! Niks onetime onder vuur, opengooien juist, kan voor of achter de schermen hoor. Als niemand iets zegt gebeurt er n.l. niks, dus top wat je doet!

[TheGallant]

20 minuten geleden zei gokdiva:

 

Let wel, het gaat niet altijd om verslaafde mensen die vloeken. Er kan ook sprake zijn van last van teveel prikkels. Ik zelf bv wordt ook erg onrustig als mensen hard gaan schreeuwen of zo. Ik kan n.l. niet tegen overprikkeling en krijg dan stress, waardoor ik ook nors kan reageren. Mijn niet tegen teveel prikkels kunnen ligt n.l. ergens anders aan en heb ik ook niet om gevraagd dat ik dat heb. Zo kan t met sommige gasten ook zijn. De meeste zware gokkers hebben n flinke rugzak!

 

Zeker niet enkel verslaafden, heb zelfs weleens @TheGreatOne horen vloeken, maar wel op een manier dat hij zijn woorden halverwege inslikte. Puur omdat hij weet dat dit niet sociaal wenselijk is. 

[TheGreatOne]

18 minuten geleden zei TheGallant:

Zeker niet enkel verslaafden, heb zelfs weleens @TheGreatOne horen vloeken, maar wel op een manier dat hij zijn woorden halverwege inslikte. Puur omdat hij weet dat dit niet sociaal wenselijk is. 

Haha ik heb onze lieve @Gokholtante ook wel eens een woordje horen zeggen en zo begrijpelijk. Waarom gooit dat roulette balletje nu net naast mijn nummer!!! En de vorige draai had ik er wel op staan. Die kasten spelen met onze 'mind'. 

[dobbelsteen]

Bij hinderlijk gedrag word je al snel even apart genomen  bij HC. Nu met de nieuwe roulette van Cammegh en geavanceerde software mopper ik ook tegen de machine. De meest onwaarschijnlijke patronen verschijnen ,maar wel als je er op inzet. Speel je op twee kolommen na 4 herhalingen dan blijft de kolom zich herhalen tot wel 12 keer en eindigt met de zero. Gisteren weer zo`n onverwachte serie van 15 maal oneven. Met mijn manier van spelen lukt het toch  nog steeds met een kleine winst te stoppen. Spreiden van risico`s en Hit en Run.

[TheGallant]

Uiteraard is er een verschil tussen een woordje dat per abuis ontsnapt en het aan een stuk vloeken en tieren. 

[Gast]

3 minuten geleden zei TheGallant:

Uiteraard is er een verschil tussen een woordje dat per abuis ontsnapt en het aan een stuk vloeken en tieren. 

Dat is ook precies wat ik bedoel en waar ik me aan stoor! Dat erge vloeken en herhaaldelijk en dat schreeuwen erbij. Plus het strooien met ziektes. Niet af en toe een "shitje" tussendoor, want dat doe ikzelf ook soms in de hitte van het roulettespel. Ligt dus ook aan wát er gescholden wordt en de manier erop! Zodra het hinderlijk en onacceptabel wordt dus.

[Solidagio]

Nogmaals mijn tip : gewoon oordoppen in.

[Baskocken]

2 minuten geleden zei Solidagio:

Nogmaals mijn tip : gewoon oordoppen in.

In Holland Casino is het veel minder met vloeken en slaan op kasten en spugen op kasten. In een Gok hal komt zoiets veel vaker voor. 

[Gast]

1 minuut geleden zei Solidagio:

Nogmaals mijn tip : gewoon oordoppen in.

Ja ok, kan n manier zijn, maar lost niet het totale probleem op. 

Ik schreef van de week al, maar ineens was de tekst kwijt en we weten allen niet waarom, dat ik elke nacht al met oordopjes slaap voor prikkelgevoeligheid. Kan niet zonder die dingen. Maar daardoor kan ik me wel elk jaar bij de huisarts gaan melden voor oorcontrôle, dus zo gezond is dat niet. Zeiden hun mij, wist ik ook niet, maar heb ze gewoon nodig. Je schijnt ermee alle troep nog meer in je oor te duwen....ja ook wel logisch. Kocht ze bij Kijkshop, die sleepsofts, maar hun zijn al failliet. Weet niet waar ik ze nu nog kan krijgen, vermoed bij Specsavers.

Ik woon wel vrij rustig in een voor 40% "hanggroepouderen-appartement" ?, maar hun beginnen hier op zondagochtend om 7.00u al met stofzuigen...pppffff...

[Solidagio]

1 minuut geleden zei Baskocken:

In Holland Casino is het veel minder met vloeken en slaan op kasten en spugen op kasten. In een Gok hal komt zoiets veel vaker voor. 

Ben ik helemaal met je eens! Eerlijk gezegd mag ik graag mensen en hun reacties observeren, vooral in casino's. Ik heb geen moeite met gevloek of agressie etc. Echter wel regelmatig last van geluiden, dan kan ik me niet concentreren. Ik moet zeggen dat mijn oordoppen príma werken. Ook als mensen contact met mij zoeken. Als vrouw alleen word je nogal eens door mannen aangesproken. Zelden is dat een lekker stuk, dus doe ik éven heel omslachtig een oordopje uit en vraag dan hautain : "Wat zegt u? " ;-)

[Gast]

6 minuten geleden zei Baskocken:

In Holland Casino is het veel minder met vloeken en slaan op kasten en spugen op kasten. In een Gok hal komt zoiets veel vaker voor. 

Dat klopt zeker! En komt, omdat HC dit gedrag gewoon helemaal niet tollereert en dat zou overal moeten zijn!

[Solidagio]

Zojuist zei gokdiva:

Ja ok, kan n manier zijn, maar lost niet het totale probleem op. 

Ik schreef van de week al, maar ineens was de tekst kwijt en we weten allen niet waarom, dat ik elke nacht al met oordopjes slaap voor prikkelgevoeligheid. Kan niet zonder die dingen. Maar daardoor kan ik me wel elk jaar bij de huisarts gaan melden voor oorcontrôle, dus zo gezond is dat niet. Zeiden hun mij, wist ik ook niet, maar heb ze gewoon nodig. Je schijnt ermee alle troep nog meer in je oor te duwen....ja ook wel logisch. Kocht ze bij Kijkshop, die sleepsofts, maar hun zijn al failliet. Weet niet waar ik ze nu nog kan krijgen, vermoed bij Specsavers.

Ik woon wel vrij rustig in een voor 40% "hanggroepouderen-appartement" ?, maar hun beginnen hier op zondagochtend om 7.00u al met stofzuigen...pppffff...

Waarom niet gewoon die "wachs" oordoppen? Die je in de vorm van je gehooringang kan drukken? Zondagochten om 07.00 uur stofzuigen? Met de mitrailleur erop!! haha

[Gast]

Zojuist zei Solidagio:

Waarom niet gewoon die "wachs" oordoppen? Die je in de vorm van je gehooringang kan drukken? Zondagochten om 07.00 uur stofzuigen? Met de mitrailleur erop!! haha

Die helpen bij mij niet, ik moet echt bijna niks horen en met zo'n bv dikke koptelefoon in bed liggen slaapt nie fijn...maar zouden ook voor mij kei goed afsluiten voor omgeving.