Spin rider betaald niet uit

[Balen]

Beste mensen, ik heb een storting gedaan via Skrill naar Spin rider omdat daar een leuke welkomsbonus werd aangeboden.

Na het doorspelen van de bonusturnover kwam ik uit op een bedrag van zo'n 1300 euro, 

Zij willen dit nu niet uitbetalen omdat ik via Skrill een storing heb gedaan en in hun voorwaarden staat dat stortingen via Skrill geen recht hebben op de welkomstbonus.

Ze hebben mijn geld geconfisqueerd en mijn oorspronkelijk storting van 20 euro terug in mijn account gezet.

 

Ik ben zwaar teleurgesteld. ik heb een klacht ingediend bij de Mallta Gaming Authority.

Wat kan ik doen om het bedrag alsnog te ontvangen? Heb ik juridisch opties? Geval van consumenten misleiding? 

 

Alvast bedankt. 

[Wolfie]

In de bonusvoorwaarden van Spin Rider staat letterlijk dit: (vii) Deposits made via Skrill or Neteller are not eligible for the welcome bonus and if taken, any winnings will be confiscated.

 

Veel duidelijker kan niet. Ik snap dat je hiervan baalt, maar de kans dat jij je centen krijgt, schat ik in op nul.

Steeds meer online casino's hanteren de regel de eerste stortingen met Skrill of Neteller geen recht geven op een bonus, dus beter neem je gewoon het zekere voor het onzekere en stort je niet met Skrill of Neteller.

[Balen]

Waarom is dit? In het geval van anti money laundering , denk ik dat ik kan aantonen dat dit niet het geval is. 

Ik heb de voorwaarden niet gelezen. Helaas voor mij geen mogelijkheden om per diirect op een andere manier te storten. 

 

[Chuckmeister]

3 minuten geleden zei Balen:

Waarom is dit? In het geval van anti money laundering , denk ik dat ik kan aantonen dat dit niet het geval is. 

Ik heb de voorwaarden niet gelezen. Helaas voor mij geen mogelijkheden om per diirect op een andere manier te storten. 

 

En dus helaas pindakaas voor het gewonnen bedrag uiteindelijk....

Altijd de kleine lettertjes lezen....

[Wolfie]

Dit is naar mijn beste weten vooral bedoeld als maatregel om bonusmisbruikers tegen te gaan. Deze groep weet door op bepaalde spellen te spelen en vaak ook door samen te spannen casino bonussen bijna altijd vrij te spelen. Deze groep bonusmisbruikers gebruikt vaak skrill en neteller en daarom worden deze betaalmethoden uitgesloten. 

Heel zuur, maar je moet altijd de voorwaarden lezen voordat je speelt met bonusgeld. De regels zijn er niet voor niets en casino's houden je eraan.

[TheGreatOne]

Kosten voor casino’s om Skrill en NETeller te gebruiken zijn ook vrij fors.

Dat de casino’s geen waarschuwing geven bij het stort proces en het verstoppen van deze regels in de kleine voorwaarden vind ik niet netjes.

[Wolfie]

Klopt, maar gaat echt om de eerste storting, he? Daar is het niet op toegestaan. Dit is geen kostenkwestie, anders zouden ze de betaalmethode gewoon niet aanbieden. 

Het staat altijd keurig in de voorwaarden, maar veel mensen lezen ze gewoon niet. Ben het wel met je eens hoor, technisch is het niet zo moeilijk om even een popup te laten zien zodra iemand dreigt de bonusvoorwaarden te overtreden. 

[Digital Invest]

41 minuten geleden zei Wolfie:

Het staat altijd keurig in de voorwaarden, maar veel mensen lezen ze gewoon niet. Ben het wel met je eens hoor, technisch is het niet zo moeilijk om even een popup te laten zien zodra iemand dreigt de bonusvoorwaarden te overtreden. 

 

52 minuten geleden zei TheGreatOne:

Dat de casino’s geen waarschuwing geven bij het stort proces en het verstoppen van deze regels in de kleine voorwaarden vind ik niet netjes.

 

Mijn normen en waarden liggen net even iets anders...

Dat ze dit niet melden wanneer je een storting doet is in mijn ogen niets meer of minder dan de reinste oplichting. Ik vind dit vergelijkbaar met van die zogenaamde facturen die hier met enige regelmatig in de bus vallen waar dan in onleesbaar kleine lettertjes opstaat dat het eigenlijk een 'geweldige' aanbieding betreft.

[Balen]

7 uur geleden zei Digital Invest:

 

 

Mijn normen en waarden liggen net even iets anders...

Dat ze dit niet melden wanneer je een storting doet is in mijn ogen niets meer of minder dan de reinste oplichting. Ik vind dit vergelijkbaar met van die zogenaamde facturen die hier met enige regelmatig in de bus vallen waar dan in onleesbaar kleine lettertjes opstaat dat het eigenlijk een 'geweldige' aanbieding betreft.

Ben ik helemaal met je eens Digital Invest en zo voelt het ook. 

Mijn verzoek is nu opgeschaald tot een klacht bij Spin Rider, het kan tot 21 dagen duren voordat ze antwoord geven. 

[LuukFOD]

Een waarschuwing voor iedereen.

Heel veel online casino's hebben dit in hun voorwaarden staan. De reden hiervoor is omdat Skrill/Neteller nog steeds redelijk anoniem is en gebruikt kan worden bij money laundering.

Overigens zal er niets uit de klacht komen aangezien de voorwaarden duidelijk zijn.

 

april 11, 2018 bewerkt door LuukFOD (bekijk bewerkingshistorie)

[Balen]

Even een update. Spin Rider heeft mijn balans gevuld met 500 euro. Ze hebben mij eerst een bod gedaan van 350 euro. Als tegen bod heb ik de winst gedeeld door 2. Dat is 655 euro. Ze wilde toereiken tot 500. Ben ik op zich blij mee na de eerste teleurstelling. 

 

Verder vind ik de hele situatie niet bijdragen aan een eerlijke speelomgeving. Ik las ook dat het mogelijk is dat wanneer men een jackpot wint casino's per maand een max kunnen uitbetalen. Terwijl de provider wel het gehele bedrag aan het casino betaald. Men wil zich geen zorgen maken over uitbetalen ja of nee en op welke manier.

 

[DennMann]

@Balen je hebt hier veel mazzel mee gehad, geld in de tas en niet meer over praten.

Overigens ben ik hier wel eens mee door het oog van de naald gekropen, gestort met Neteller, dik gewonnen in de bonus en daarna en gewoon alles kunnen laten uitbetalen. In de voorwaarden stond echter dat de bonus dan niet geldig zou zijn.

Sowieso zouden ze iets moeten maken dat zodra je Skrill of Neteller gebruikt, je überhaupt geen bonus kan gebruiken.

[Balen]

Ja dit gaat gegarandeerd vaker voorkomen.

[Gier]

Op 17-4-2018 om 12:13 zei Balen:

Even een update. Spin Rider heeft mijn balans gevuld met 500 euro. Ze hebben mij eerst een bod gedaan van 350 euro. Als tegen bod heb ik de winst gedeeld door 2. Dat is 655 euro. Ze wilde toereiken tot 500. Ben ik op zich blij mee na de eerste teleurstelling. 

 

Verder vind ik de hele situatie niet bijdragen aan een eerlijke speelomgeving. Ik las ook dat het mogelijk is dat wanneer men een jackpot wint casino's per maand een max kunnen uitbetalen. Terwijl de provider wel het gehele bedrag aan het casino betaald. Men wil zich geen zorgen maken over uitbetalen ja of nee en op welke manier.

 

Spin Rider betaalt ook maar maximaal 250k per spin uit. Men pakt wel inzetten aan waarmee je meer kunt winnen. Het staat allemaal 'netjes' in de voorwaarden, maar het zegt wat mij betreft heel veel over de aard van het beestje. Men zou die inzetten niet aan moeten pakken, net zoals dat men je geen bonus moet geven als je kiest voor Neteller of Skrill als betaalmethode. 

Het hele bonusspel telt als één spin overigens.

T&C van Spin Rider (en andere White Hats) staan vol met dit soort onzin. 

[DennMann]

@Gier dus als je met je bonusgeld de Mega Moolah Jackpot van 1,5 miljoen pakt krijg je maar 250.000 en de rest blijft bij het casino?

april 30, 2018 bewerkt door DennMann (bekijk bewerkingshistorie)

[xxTheMikeyxx]

[mention=331]Gier[/mention] dus als je met je bonusgeld de Mega Moolah Jackpot van 1,5 miljoen pakt krijg je maar 250.000 en de rest blijft bij het casino?

In sommige casino’s geld dat ook voor cashinzetten.

[DennMann]

36 minuten geleden zei xxTheMikeyxx:

 

In sommige casino’s geld dat ook voor cashinzetten.
 

 

Jezus, daarom speel je toch de jackpot slots? (Die ik toch vaak links laat liggen)

[xxTheMikeyxx]

Jezus, daarom speel je toch de jackpot slots? (Die ik toch vaak links laat liggen)

Is vooral bij die dubieuze sites hoor.

Of dat ze zeggen dat ze max €25k/mnd uitkeren.. slim, vergok je de rest weer...

[Rng-freak]

Ze moeten die functie er gewoon uitslopen. Hoe moeilijk is dat wanneer men met een betaalmethode betaald in waarin bonus voorwaarden uitgesloten zijn. Dan pas je dat automatisch aan na ontvangst van gelden via een niet toegestane mogelijkheid.

Mensen gaan toch geen 80 A4's zitten lezen met AV's.

[Gier]

2 uur geleden zei DennMann:

@Gier dus als je met je bonusgeld de Mega Moolah Jackpot van 1,5 miljoen pakt krijg je maar 250.000 en de rest blijft bij het casino?

Nee, want die jackpot betaalt MicroGaming uit aan het casino en stort het casino door aan de speler. Maar als je iets anders dan 'n progressieve jackpot wint, dan gaat het zo. Niet alleen met bonusgeld, maar ook gewoon met je eigen geld. 

Je kunt dus wel maximaal inzetten op Jack Hammer 2 of zo, maar als je dan de maximale winst per spin pakt (€ 495.000), dan krijg je € 250.000 (in termijnen) en naar de resterende € 245.000 kun je fluiten. Je speelt in zo'n geval dus met een fors lager uitkeringspercentage. 

En dan hebben we het over 'n website met een licentie in de UK en op Malta. Niet over Pipo Casino uit Costa Rica. 

[xxTheMikeyxx]

Kun je nagaan hoe het er vaak bij de pipo casinos aan toe gaat