Vraag over uitbetaling

[Gok]

Hallo,

 

op Greencasino won ik een bedrag maar die is niet bij mijn saldo gekomen. Ik heb gelukkig wel een foto gemaakt. Is er enige kans dat ik het als nog gestort krijg?

( kreeg 3 jokers en daar uit kreeg ik 10 free spins bij spin 2 won ik het, maar daarna klapte ook de rest van de spins er uit) Was meteen klaar zeg maar.

bij de inzet geschiedenis staat ook niet dat ik het ‘gewonnen’ heb. Bijv 1 euro er af of 5 gewonnen.

 

heb al contact gezogd en ze kijken het na. Was alleen benieuwd naar mijn kansen!

Gr

maart 4, 2019 bewerkt door Gok (bekijk bewerkingshistorie)

[Rispetto]

Waarom post je de foto niet hier?

 

[Gok]

Wist niet of dat wel slim was, omdat die dan gebruikt word. Op de foto staat het gewonnen bedrag, en is een tijd te zien.

[TheGreatOne]

Speelde je bij Mr.Green casino? Dat is een grote jongen in casino land. Speelde je op dit moment met echt geld en wat was je inzet? Speelde je met bonus geld? Waarschijnlijk kunnen ze dit wel nagaan, ben benieuwd hoe ze reageren.

 

 

[Gok]

Speelde bij Mr Green casino inderdaad. En speelde met echt geld de inzet was €1  en speelde niet met bonus geld. Niks van aangeklikt iniedergeval. 

 

[Jandehooop]

Heb je de slot al een keer gerefresht? Normaal ga je dan verder waar je gebleven bent.

Heb ooit zelf op de live roulette een leuk bedrag gehit ( 29 zwart ) welke ook niet werd uitgekeerd. Pas na vele mails en 2 weken kreeg ik het alsnog op m'n account . ( 21casino.com )

[foxy]

Je zou eventueel gewoon de foto openbaar kunnen plaatsen, wellicht dat je MR.Green casino ook op jou forumpost hier kunt wijzen. Het is toch de kracht van het internet he? Vaak helpt het om ze dan toch over de drempel te krijgen. Ik vind ook als jij een goeie printscreen hebt ze daar toe verplicht zijn. Overigens zat je in een bonus spel toevallig, en heb je je aan de voorwaarde gehouden?