Via Betsson Casino bieden ze spelers een breed pakket aan entertainment aan. Deze website heeft een sportsbook, een online casino en een afdeling poker. Betsson AB is de eigenaar van Betsson en heeft met meer dan 50 jaar voldoende ervaring op het gebied van iGaming.
Wij hebben de focus gelegd op het online casino gedeelte van deze website en beschrijven hieronder onze ervaringen.
Het moment is daar: het spelen voor echt geld! Bij Betsson krijg je direct na je aanmelding een pop-up te zien, waarin een actie staat vermeld in combinatie met de eerste storting. De zogenaamde welkomstbonus kun je accepteren, maar ook weigeren. Bovendien heb je de keuze uit verschillende bonussen.
En aangezien wij voor het online casino willen gaan, kiezen we voor de welkomstbonus van 100%, waarmee je tot €100 extra kunt krijgen.
Na het wel of niet accepteren van de bonus, krijg je een opsomming te zien van alle betaalmogelijkheden die dit online casino te bieden heeft. Storten kan al vanaf €10 een het is goed om te weten dat dit ook het minimale bedrag is dat je nodig hebt, om de welkomstbonus in ontvangst te nemen. Mocht je willen gaan highrollen, dan kun je tot €45.000 storten. De volgende betaalopties zijn aanwezig:
| Betalen | Min. | Max | Fee |
|---|---|---|---|
| Trustly | €10 | €10000 | 0% |
| Klarna | €10 | €2500 | 0% |
| Visa | €10 | €10000 | 0% |
| MasterCard | €10 | €2500 | 0% |
| Neteller | €10 | €45000 | 0% |
| Skrill | €10 | €45000 | 0% |
| MuchBetter | €10 | €45000 | 0% |
| PaySafeCard | €10 | €200 | 0% |
Onze keuze viel op mastercard en met een paar klikken op de knop was dit geregeld. We kregen direct een pop-up te zien, met onze tegoeden. Zowel het geld als de bonus stond netjes in ons account.
Betsson heeft naast licenties in Malta ook een licentie in de UK, echter is deze laatste enkel voor spelers uit de UK. De licenties hebben we vergeleken met hetgeen vermeld staat op de website van de MGA. Hieruit konden we concluderen dat ze in ieder geval over ene geldige licentie beschikken.
Betsson werkt samen met grote betrouwbare banken zoals Lloyds TSB, Raiffeisen en SEB. Ze geven bij Betsson de garantie dat alle winsten netjes worden uitbetaald. Daarvoor worden gelden bewaard bij de Zweedse SEB bank.
Ze hanteren de laatste veiligheidsmaatregelen om kwaadwillenden te weren. Wanneer je in de adresbalk van de website kijkt, zie je dat men een beveiligde SSL-verbinding gebruikt.
Betsson heeft meer dan 1500 games in het assortiment, waarbij de afdeling videoslots het grootste gedeelte voor rekening neemt. Je kunt via Betsson met enkel een balans, spelen in het sportsbook om vervolgens een kaartje te leggen in het live casino.
In het online casino van Betsson kun je via casino, navigeren naar videoslots. Er staan een hele rits videoslots onder elkaar, waarbij er de mogelijkheid bestaat deze te schikken op alfabet.
Daarnaast kun je je favoriete slot opzoeken in het daarvoor bestemde zoekvenster.
Daarnaast zie je in een oogopslag welke spellen nieuw zijn en staat er rechts in beeld een opsomming van de laatste winnaars en de populairste spellen. Bovendien kun je na ieder spel kiezen om het desbetreffende spel bij favorieten te plaatsen, door op het hartje te drukken.
Wil je live spellen spelen, dien je in het menu bovenaan, te klikken op 'live casino'. Hier kun je ongeveer 40 spellen spelen. Evolution Gaming is een van de providers die deze live spellen mogelijk maakt voor Betsson. Deze toonaangevende provider staat garant voor ultiem spelplezier, alsof je je als speler in een echt casino bevindt.
Naast de spellen van Evolution Gaming, zijn er ook spellen van Pragmatic Play te vinden. Deze provider is iets minder bekend en de spelerservaring is wat ons betreft minder goed dan bij Evolution Gaming.
Binnen het assortiment live spellen kun je spellen vinden als: live roulette, lightning roulette, blackjack, dream catcher en baccarat.
Betsson heeft meer dan 50 tafelspellen beschikbaar gesteld en kun je vinden bij ‘Table Games'. Deze speel je tegen de computer en zijn erg vermakelijk. Bovendien kun je bij ieder spel de tijd nemen om de spelregels door te nemen, daar ze ook gratis te spelen zijn.
Bij Betsson hebben ze een aparte selectie slots waarbij er dagelijks een jackpot kan worden gewonnen. Alle slots binnen de afdeling 'Daily Slots' zijn gekoppeld aan elkaar. Als je een slot opent zie je een timer lopen die aangeeft dat de jackpot binnen een bepaalde tijd moet vallen.
Darnaast heeft Betsson een hele rits jackpot slots, waarvan een aantal slots aangesloten staan bij meerdere online casino's. Dit zijn over het algemeen slots waarbij de jackpot tot over het miljoen kan uitkeren.
Tijdens de eerste storting kun je kiezen uit verschillende mogelijkheden: een bonus voor sportweddenschappen, een welkomstbonus voor het online casino of geen bonus.
Wij komen voor de online casino 100% welkomstbonus, waarbij je maximaal €100 extra kunt krijgen + 101 gratis spins op de exclusieve slot 'Random Winner'.
Stel je stort €50, dan krijg je dus €50 extra en 101 spins. Wanneer je voor de eerste keer hebt gestort, in combinatie met bonusgeld, is dit enkele te gebruiken in het casino. De tegoeden die vrijkomen uit de freespins, kun je gebruiken in zowel het casino als het online casino.
De welkomstbonus kun je krijgen door minimaal €10 te storten en de maximale bonus staat vastgesteld op €100. Echter zitten er bepaalde voorwaarden aan vast:
| Min. storting | €10 |
| Stortingen | Skrill & Neteller stortingen zijn uitgesloten |
| Rondspelen | 35 X (bonusgeld) |
| Maximale inzet | €6 |
| Geldigheid bonus | 30 dagen |
Verder is het zo dat niet alle spellen meetellen voor het rondspelen van de bonus. Speel je uitsluitend slots, dan zit je goed wanneer je voornemens bent de bonus rond te spelen. Daargelaten enkele uitgesloten slots, zie daarvoor de website van Betsson Casino.
| Spellen | Bijdrage % |
|---|---|
| Video Slots (enkele uitzonderingen) | 100% |
| Live Casino spellen | 15% |
| Dream Catcher | 50% |
| Tafelspellen | 10% |
| Blackjack | 5% |
| Punto Banco | 5% |
| Blackjack | 5% |
We hebben het Betsson casino uitgebreid getest en zijn daarmee op de volgende beoordeling gekomen.
Registreren kun je doen door te klikken op 'Open Account', waarna je enkele gegevens dient in te vullen. Dit dien je eerlijk in te vullen, omdat je anders moeilijkheden kunt verwachten tijdens de uitbetaling.
Het formulier is snel ingevuld en direct daarna, kun je ook al aan de slag.
Enige minuten later krijg je een e-mail waarin staat dat je het account dient te verifiëren. Dit houdt in dat je enkele documenten dient aan te leveren. Dit doen ze goed, want je wilt snel uit kunnen betalen, zonder dat je eerst nog allerhande documenten moet aanleveren.
Het advies is dan ook om dit op voorhand te regelen. Het verificatieproces kun je volgen, maar neemt nog geen half uur in beslag. Je wordt netjes op de hoogte gehouden.
Betsson is van alle markten thuis, gezien het uitgebreide aanbod spellen. In feite heeft men hier alles in huis, zodat je niet uit hoeft te wijken naar een ander online casino.
De kwaliteit van het aanbod is tevens erg goed te noemen. Ze hebben van alle bekende providers een deel opgenomen in het assortiment
Wat we zelf erg fijn vonden is het feit dat je niet verplicht bent een bonus aan te nemen. Bij enkele online casino's is dit wel verplicht en dit hekelen we. Na de voorwaarden te hebben gelezen, besloten we in ons geval de bonus te accepteren, omdat de voorwaarden best prima zijn. Het bedrag dient 35 keer rondgespeeld te worden en er is geen sprake van een maximuminzet. Goed te doen dus.
Ook de freespins waren ons goed gezind, we hebben met dit bedrag nog lekker kunnen spelen, zonder dat dit ons geld heeft gekost.
Ook krijg je goed inzichtelijk hoeveel je al hebt rondgespeeld, dit word aan de hand van een percentage aangegeven. Je weet dus precies wat er nog moet gebeuren, wel zo fijn.
Een minpuntje vonden we dat je door het aannemen van de welkomstbonus beperkt wordt tot het spelen van het casino en het saldo dus niet gebruikt kan worden voor bijvoorbeeld sportsbetting of het online casino.
Aangezien Betsson de optie geeft alvast documenten aan te leveren, waren we snel aan de beurt voor de uitbetaling.
Het uitbetalen kan vanaf €20 en is een tientje meer dan wat nodig is om te storten. Dit had wat ons betreft gelijk getrokken mogen worden.
Wanneer je bij Betsson wilt uitbetalen is dit zo gepiept en wij hebben gekozen om het uit te laten betalen naar de creditkaart, een overboeking naar de rekening stond ook bij de opties. Dit hadden meer opties mogen zijn.
Waar het uiteindelijk om te doen is, is de snelheid van uitbetalen. Het was even schrikken, maar dan in positieve in: het geld stond binnen 15 minuten al op de creditkaart-rekening! Erg snel dus!
De klantenservice is beroemd bij Betsson en is dan ook al meerdere keren in de prijzen gevallen. Dit moesten we natuurlijk eens proberen.
Wat super goed is, is dat je niet lang hoeft te zoeken naar de klantenservice, aangezien bovenaan beeld duidelijk staat waar je moet zijn. We kiezen voor 'help' en zien dat je op verschillende manieren in contact kan komen met de klantenservice. Bovendien staat er per kanaal bij hoeveel tijd er overheen gaat opdat je antwoord krijgt. Wij kiezen voor de chat, aangezien ze beloven binnen 30 seconden antwoord te geven.
De teller raakte nog niet eens de 15 seconden aan en we hadden al beet. Een medewerker stond ons keurig te woord en gaf ons antwoord op al onze vragen. Aan het einde van de chat werden we nog even verwezen naar een enquête en we vermoeden dat ze hierdoor goed inzichtelijk krijgen waar nog eventuele pijnpunten liggen. Zelf hebben we de chat uiteindelijk beoordeeld met uitstekend.
Betsson kun je op de computer spelen, maar is ook uitstekend te bereiken via je mobiele telefoon. Dit kan door middel van een app, maar ook door gebruik te maken van de mobiele versie van de website. In deze tijd is het belangrijk dat een online casino overal beschikbaar is.
Wat wel een groot minpunt is dat er niet goed wordt aangegeven dat je bij de eerste storting, in combinatie met het accepteren van de bonus, het niet mogelijk is het saldo op de gehele website te gebruiken. Dit kan pas vanaf het moment dat je een tweede storting doet, zonder een bonus te accepteren.
Verder zouden we de website gebruiksvriendelijker maken door filters toe te voegen, waardoor je spellen kunt selecteren op basis van de provider of uitbetalingspercentage. Nu kun je enkel een spel vinden door deze in te tikken in het zoekvenster.
Wel kunnen we zeggend dat de website zelf erg overzichtelijk is, alles makkelijk te vinden is.
Op dit moment is Betsson gesloten voor Nederlanders. Dit komt omdat het casino nog geen Nederlandse vergunning heeft, maar deze in de toekomst wel wil verkrijgen. Op dit moment kun je o.a. hier terecht: Fair Play Casino Online, BetCity & Bingoal.
Nee, het casino heeft de belasting zelf al afgedragen. Dit is niet meer nodig dus.
