SlotsMillion

Ja, dit zijn de online casino’s waarbij ik onder de indruk ben.

Ze hebben hier alles, verder zoeken hoeft in principe niet meer, het is dat ze het nog niet mogen aanbieden aan de Nederlandse spelers. Dat zal eind 2021 anders zijn en kan je hier wel spelen als ze een vergunning krijgen van de KSA.

SlotsMillion is al een langere tijd actief in het online casino wereldje.
1 jaar geleden heb ik SlotsMillion ontmoet en heb ik hierop een gokje mogen wagen. Het online gokken was voor mij nog nieuw en nog niet bekend.

Vorige maand heb ik voor de tweede keer € 50,00 gestort en geen gebruik gemaakt van haar welkomstbonus. Normaal krijg je als welkomstbonus een 100% bonus.
Zelf speelde ik Book of Dead en wist ik wat leuke bonussen te bemachtigen. Uiteindelijk stond ik op een nette € 100,00 en wilde ik dit laten uitbetalen.

Ik had hiervoor al mijn account laten verifiëren. Dit heb ik gedaan door een kopie van mijn bankpas, ID-kaart, factuur van mijn huis, etc. op te sturen. Een withdrawl moest dus makkelijk zijn…

Helaas werd mijn withdrawl niet geaccepteerd omdat ze specifiek een foto wilden van mijn online creditcard. Ik heb een online creditcard en dus geen fysieke pas. Dit casino hamerde op een foto van een fysieke pas dat ik niet had. Normaliter gezien gaat een casino al akkoord met een screenshotje van je afschrift. Slotsmillion ging hier niet mee akkoord. Naar uren te hebben gediscussieerd gaven ze toch over en hebben ze me het gewonnen geld uitgekeerd.

Uitbetalen is wel iets aan de slomere kant want het duurt ongeveer 24 uur voordat je withdrawl wordt geaccepteerd.
SlotsMillion haar chat is heel erg makkelijk te bereiken en e-mails beantwoorden ze erg snel. (wel tijdens kantoortijden)

Ze hebben maarliefst 3.589 spellen. Op SlotsMillion kan je ook veel live spellen spelen zoals 1 tegen 100, Black Jack, Roulette etc.
Haar website is erg professioneel en overzichtelijk. Het is wel jammer dat ze geen Merkur automaten hebben maar ze hebben wel de wereldberoemde automaten zoals Starbust, Reactoonz etc.

Het enige wat ik erg op hun heb aan te merken is dat ze sneller withdrawls moeten accepteren. Dit verloopt erg sloom. Je hebt online casino’s zoals het BobCasino dat je withdrawl binnen enkele minuten accepteert.

SlotsMillion haar klantenservice is wel erg vriendelijk :) Ze hebben een Maltese vergunning.
Als je een gok wilt wagen op een betrouwbare online casino ben je bij SlotsMillion op het juiste adres.

Enkele maanden terug heb ik een uitgebreide review geschreven over SlotsMillion. Dit keer heb ik ze weer uit mogen testen en helaas leverde het weer veel problemen op. Uiteraard laat ik jullie dit als lezer weten aangezien we zo de beste online casino’s kunnen vinden.

SlotsMillion is een aardig groot casino en onderdeel van Alea Gaming Ltd Casinos dat maar 1 casino heeft: SlotsMillion. Je hebt bijvoorbeeld Betsson Group, hun hebben veel meer casino’s onder haar bewind. SlotsMillion is sinds 2015 actief en heeft een vrij luxe uitstraling. Enkele weken terug hebben ze een nieuwe website gelanceerd.

Ze hebben een Maltese en Britse vergunning. Het nadeel aan SlotsMillion is dat ze geen live spelen hebben maar alleen slots. Je hebt dan wel offline roulette…

Toen ik voor de tweede keer speelde op SlotsMillion had ik al problemen met uitbetalen. Haar klantenservice reageerde erg traag en de werknemers van de chat wisten ook van niks. Ik had namelijk geld gestort met een BUNQ Debit Credit Card (virtuele kaart) dat geen geld kost ontvangen. Ik was dat helemaal vergeten. Uiteindelijk toen ik met ze in contact kwam weigerde ze het om naar een andere rekening over te maken. Toevallig had ik daar destijds al een keer gestort met ING en toen waren al mijn documenten geverifieerd. Helaas, ze wilde het ook niet uitbetalen naar mijn ING. Uiteindelijk toen ik dreigde met sancties door contact op te nemen met MGA Group gaven ze over en betaalde ze het naar mijn ING. Dit duurde 7 dagen…

Toch ging ik ze nog een keer testen… dit keer met mijn ING Creditcard dat gekoppeld staat aan mijn ING-Rekening.. Beet! Van de drie tientjes dat ik had gestort had ik € 170,00 totaal kunnen spelen. Uitbetalen dacht ik! Er werd 2 dagen niet gereageerd op mijn withdrawal en toen kreeg ik een mail dat ze storing hadden met ING. Ik vroeg aan de heren van OneTime na of dat kon en het kan zo zijn dat ze daarmee problemen hebben aangezien bepaalde Nederlandse banken casino geld weigeren te verwerken. Ik verzocht ze vriendelijk om het naar mijn ING rekening over te maken en dat weigerde ze in eerste instantie weer. Ik vroeg waarom, aangezien ik die kaart al eerder had gebruikt en ik in eerste instantie het geld wilden laten uitbetalen naar mijn creditcard waarmee ik ook wat had gestort. Ik had weer aangekondigd stappen te ondernemen en de heren van de chat zouden hun best doen… Ik had al 4 e-mails verzonden en er werd niet op gecontroleerd. Na 6 dagen was ik het echt beu en stapte ik weer naar de chat. Felix van de klantenservice was niet zo vriendelijk en lachte me zelfs uit. Na 8 dagen nam ik weer contact op met de chat en toen gaven ze aan het overgemaakt te hebben naar mijn ING rekening. Eindelijk! Ik had uiteindelijk mijn geld ontvangen.

Op e-mails reageren doen ze niet, ook niet dat ze voor je bezig zijn… Je moet het van een ingewikkeld chatprogramma hebben. Het is mijn fout geweest destijds verschillende kaarten te gebruiken maar recensies van het internet zijn wel waar dat ze vaak weigeren uit te betalen. Mijn advies is dus bij deze om niet bij hun te spelen.