Verkeerde bankrekening gebruikt

[Timespot]

Goedeavond Iedereen,

Ik heb vorige week per ongeluk 2 stortingen bij Betcity gedaan vanaf mijn vrouw haar rekening. Dit omdat we beide toegang hebben tot elkaar rekening en ik gewoon de verkeerde rekening had gekozen. Nu zou naar 1 of 2 werkdagen het bedrag teruggestort moeten worden.  We zijn nu een week verder en het geld is nog steeds niet terug. Meer mensen met deze ergvaring? Ze zeggen dat ik de ABN moet bellen. Dit is natuurlijk onzin want het ligt gewoon bij hun betaalprovider Ayden. 

Martijn

[TV78]

Ik heb ook een paar keer bij Betcity met de verkeerde bankrekeningen gestort, maar kreeg het wel dezelfde dag terug. Aan mij heb je dus niks ☺️ Hopelijk is het snel opgelost! Gaat het om een groot bedrag?

[Timespot]

Het is eindelijk na 26 keer heen en weer mailen opgelost.