Spring naar bijdragen
Hillichance

Klantonvriendelijkheid Holland Casino Rotterdam

Recommended Posts

Winst of verlies bepaald misschien wel een groot deel van je gevoel van de avond.

Ik kom ook regelmatig in HC Rotterdam ik vind het casino mooi en ze hebben ontzettend veel kasten.

Echter het personeel is daar een drama. Bijna allemaal staan ze ongeïnteresseerd achter de bar en meestal zijn ze een partij chagrijnig.  Wat dat betreft kom ik liever in Nijmegen, het is dat het zover weg is. Ook in Breda en Utrecht is het personeel een stuk plezieriger dan in Rotterdam.

  • Like 1

Deel dit bericht


Link naar bericht
Deel via andere websites
1 uur geleden zei Riesie:

Winst of verlies bepaald misschien wel een groot deel van je gevoel van de avond.

Ik kom ook regelmatig in HC Rotterdam ik vind het casino mooi en ze hebben ontzettend veel kasten.

Echter het personeel is daar een drama. Bijna allemaal staan ze ongeïnteresseerd achter de bar en meestal zijn ze een partij chagrijnig.  Wat dat betreft kom ik liever in Nijmegen, het is dat het zover weg is. Ook in Breda en Utrecht is het personeel een stuk plezieriger dan in Rotterdam.

Ik kan je garanderen dat winst of verlies mijn gevoel van de avond of middag amper beinvloed. Anderen verbazen zich daar wel eens over, ik kan met verlies lachend het Casino verlaten en op de terugweg in de auto zingen. Gistermiddag nog, dus vóórdat ik ging spelen, pinde ik geld bij de balie. De kassamedewerkster zat haar nagels al schoon te maken, terwijl ik haar gedag zei. Ze moest wel terug groeten, maar een veel plezier of succes kon er niet vanaf. Ongelooflijk he? HC Leeuwarden kan de beelden er op na slaan, kunnen ze 't zelf zien. Maar volgens mij is daar geen manager die controleert of stuurt. Let wel, er zijn ook zéér goede personeelsleden in HC Leeuwarden, maar een gedeelte écht niet.

Deel dit bericht


Link naar bericht
Deel via andere websites

Elke medewerker van HC moet zich de ogen uit de kop schamen als ze hun klanten niet korrekt behandelen. Nog niet lang geleden werd diamondnight afgelast vanwege staking van de medewerkers. Arbeidsvoorwaarden zijn verbeterd een reden te meer zich in te spannen voor de klant. Ik kom wekelijks in het HC en van maandag t/m donderdag hebben de medewerkers hun abonnement op de sportschool  zeker nodig want dan is er niks te doen. Het blijft een uniek casino  voor Nederland maar het is wel zeer ontspannen werken als semi-ambtenaar.

  • Like 1

Deel dit bericht


Link naar bericht
Deel via andere websites
56 minuten geleden zei Pinkman:

Elke medewerker van HC moet zich de ogen uit de kop schamen als ze hun klanten niet korrekt behandelen. Nog niet lang geleden werd diamondnight afgelast vanwege staking van de medewerkers. Arbeidsvoorwaarden zijn verbeterd een reden te meer zich in te spannen voor de klant. Ik kom wekelijks in het HC en van maandag t/m donderdag hebben de medewerkers hun abonnement op de sportschool  zeker nodig want dan is er niks te doen. Het blijft een uniek casino  voor Nederland maar het is wel zeer ontspannen werken als semi-ambtenaar.

Ik weet niet wat de verklaring is voor de laconieke houding van sommige medewerkers, volgens mij kunnen ze niet ontslagen worden. Gisteravond weer in HC Leeuwarden met geld pinnen. Medewerker A. draait zijn hoofd weg naar zijn collega als ik goedenavond zeg, praat vervolgens even met hem. Daarna ben ik aan de beurt . Ik spreek hem er op aan dat ik dat geen correcte houding vind. Tja, maar zijn collega zei nét wat tegen hem........ Ik zeg dat ik als gast belangrijker ben dan zijn collega. Een beetje dom lachend zegt ie dat het toch wat is met die Friezen. Op zich een aardige jongen die A. maar wat doet hij in hemelsnaam in een HC? Wél voor 't eerst mijn jas aangetrokken gekregen bij het weggaan. Dát dan wel weer.

Deel dit bericht


Link naar bericht
Deel via andere websites
2 uur geleden zei Solidagio:

Ik weet niet wat de verklaring is voor de laconieke houding van sommige medewerkers, volgens mij kunnen ze niet ontslagen worden. Gisteravond weer in HC Leeuwarden met geld pinnen. Medewerker A. draait zijn hoofd weg naar zijn collega als ik goedenavond zeg, praat vervolgens even met hem. Daarna ben ik aan de beurt . Ik spreek hem er op aan dat ik dat geen correcte houding vind. Tja, maar zijn collega zei nét wat tegen hem........ Ik zeg dat ik als gast belangrijker ben dan zijn collega. Een beetje dom lachend zegt ie dat het toch wat is met die Friezen. Op zich een aardige jongen die A. maar wat doet hij in hemelsnaam in een HC? Wél voor 't eerst mijn jas aangetrokken gekregen bij het weggaan. Dát dan wel weer.

Damn ik kan veel pikken maar als ie zoiets tegen mij zou zeggen trok ik em over de balie. Net ien fucked my us heitelan!! 

Deel dit bericht


Link naar bericht
Deel via andere websites
Op 26 november 2018 om 19:12 zei Dopey:

Ja, daarom is het dus niet mogelijk.

Wat ze nu doen is een klein toko openen voor 700 p.m waarbij er zogenaamd "contant" wordt afgerekend en dan 15k+ als omzet opgeven. Jaren terug liep ik door centrum van Groningen, kwam ik 10 tot 15 kapsalons tegen in één straat. Vraag mij dan af of er bij de gemeente dan iet een belletje gaat rinkelen...

Dat is nog onveranderd. De kapsalons en fietsenzaken schieten als paddestoelen uit de grond. Naast het café waar ik werk zit een fietsenzaak die eerst 200 meter verderop zat. Daar op last van de gemeente na een inval van de ME en de FIOD gesloten en nu gewoon vrolijk onder dezelfde naam verder 😃

Deel dit bericht


Link naar bericht
Deel via andere websites

Maak een account aan of meld je aan om een opmerking te plaatsen

Je moet lid zijn om een opmerking achter te kunnen laten

Account aanmaken

Maak een account aan in onze gemeenschap. Het is makkelijk!

Registreer een nieuw account

Aanmelden

Ben je al lid? Meld je hier aan.

Nu aanmelden

×