Wat is Amazon Prime?
Sinds enkele jaren hebben we Amazon Prime in Nederland, via Amazon.de, is Amazon Prime hét woord van de dag. Maar wat betekent Amazon Prime eigenlijk?
geplaatst in 
Sinds enkele jaren hebben we Amazon Prime in Nederland, via Amazon.de, is Amazon Prime hét woord van de dag. Maar wat betekent Amazon Prime eigenlijk?
Amazon is een van 's werelds grootste marktplaatsen voor het leveren van o.a. boeken, media en eigenlijk alles wat je verder kunt bedenken. De wereldwijde Bol.com eigenlijk. Ooit, in de jaren '90, begonnen als een online boekhandel is het inmiddels uitgegroeid tot zoveel meer. Naast het leveren van goederen heeft Amazon ook de Kindle, een e-reader, en Amazon Echo, de smart speaker waarmee je al je slimme apparaten met je stem kunt bedienen.
Ja, zelfs ik zeg hier in huis: ‘Alexa, ask Roomba to start cleaning' of ‘Alexa, turn off living room'. En ja, dat gaat die robotstofzuiger aan de slag of gaat de Philips Hue in de woonkamer uit. Helaas ‘spreekt' Alexa nog geen Nederlands maar dat mag de pret niet drukken.
Zoals bij bijna elke online winkel betaal je bij Amazon voor bepaalde producten of onder een bepaald bedrag, verzendkosten. Ook gaat de levering tegen de standaard voorwaarden, wat dus soms wel dagen kan duren. Zo hier de oplossing van Amazon: Amazon Prime. Je betaalt in de VS $12,99 per maand (of $119,99 als je per jaar betaalt) maar krijgt er ook wel wat voor terug.
De eerste functie van Amazon Prime zijn de gratis verzendopties. Standaard verzending van twee werkdagen is voortaan kosteloos. In bepaalde gevallen kun je ook Same Day Delivery kiezen (indien 's ochtends besteld) of One Day Delivery (indien 's middags besteld), dit kan alleen bij bepaalde producten en is voor Prime klanten gratis.
Boodschappen en andere dagelijkse essentials kunnen zelfs binnen 2 uur bezorgd worden, zonder extra kosten. Release Date Delivery betekent dat je je boek (of ander product) krijgt op de dag dat deze beschikbaar is/komt, en ook dit krijg je er gratis bij.
Daarnaast biedt Amazon de mogelijkheid van Amazon Key In-Car Delivery. Dit werkt alleen bij nieuwe modellen van Buick, Cadillac, Chevrolet en GMC met OnStar service en Volvo's met On Call. De OnStar of On Call service moet actief zijn, en je pakket wordt in je auto geleverd mits je op een openbare parkeerplaats buiten staat.
Eenzelfde functie is Amazon Key In-Home Delivery, hiervoor heb je wel de Amazon Key Home Kit nodig, een digitaal slot (met pincode) inclusief camera en de mogelijkheid om op afstand het slot te bedienen. Zo kun je dus de pakketbezorger binnen laten zodat hij ook als je niet thuis bent het pakket af kan leveren.
Voor de In-Car en In-Home Delivery moet je wel in een geselecteerd gebied wonen, dit wordt niet overal in Amerika gedaan. Kun je er gebruik van maken dan is dat met Amazon Prime kosteloos.
Vergelijkbaar met Netflix en Videoland is Prime Video. Je kunt hier films en series streamen, en ook maken ze Prime Originals, die dus alleen op Prime te kijken zijn. Er bestaat ook een los Prime Video abonnement voor $8,99 per maand maar als het complete Prime abonnement hebt, zit dit inbegrepen.
Elke maand komen er 6 boektitels online waarvan je er 1 gratis mag downloaden. Deze titels zijn nog niet gereleased dus je bent met Prime de eerste. Eenmaal gedownload mag je deze onbeperkt 'houden' en lezen.
Hiermee probeert Amazon de concurrentie met o.a. Spotify en Apple Music aan te gaan. Inmiddels staan er zo'n 2 miljoen nummers in Prime Music en dit aantal groeit alleen maar. Muziek streamen wanneer jij wil, on demand, zonder reclames, is inbegrepen in een het Prime abonnement.
Krijg onbeperkte cloudopslag voor foto's met Prime Photo's.
Er is nog geen Nederlandse Amazon shop, maar wij kunnen wel gebruik maken van de buitenlandse Amazon shops. Als je gebruik maakt van Amazon.de (de Duitse versie) dan kun je ook Amazon Prime krijgen. Hier in Nederland is deze goedkoper dan in de VS (€ 5,99) maar je krijgt ook minder functies.
Zo kun je wel kiezen voor ontvangst binnen 2 dagen (op 1 miljoen artikelen) of 1 dag (nog eens 1 miljoen artikelen), krijg je toegang tot de Nederlandse versie van Prime Video, en krijg je Prime Photo's. Ook krijg je 30 minuten eerder toegang tot Lightning Deals (speciale aanbiedingen) en Twitch. Twitch is het platform waarop o.a. gamers live kunnen streamen.
De grootste concurrent hier in Nederland, Bol.com, heeft Select. Voor € 9,99 per jaar krijg je alle verzendopties gratis. Dus of het nu dezelfde dag geleverd wordt (bij geselecteerde AH ophaalpunten, voor geselecteerde producten), of dat je zelf dag en tijdstip mag kiezen (avondlevering kost normaal gesproken geld, ook al is verzending gratis), en ook als je minder dan €20 bestelt (verzenden onder €20 kost normaal ook geld). Helemaal te vergelijk is het niet met Amazon Prime, enkel met Prime Delivery. En In-Home en In-Car levering is hier nog helemaal niet aan de orde.
Vergelijk het met Black Friday of Cyber Monday (bekende dagen in Amerika, waarbij na een feestdag winkels compleet losgaan met dikke kortingen, waarbij mensen elkaar zowat de hersens inslaan om een item te bemachtigen, Prime Day. Anderhalve dag lang gaan bijna alle artikelen op Amazon in de sale voor Prime leden. Tijdens Prime Day 2018, vanaf 16 juli 12.00u tot 17 juli 0.00u, gingen er 100 miljoen artikelen over de virtuele toonbank en werd er voor dik 1 miljard verkocht. En dat had meer kunnen zijn als er niet een storing was op de site, waardoor er een paar uur niet of nauwelijks besteld kon worden. Nederland kon dit jaar voor het eerst deelnemen aan Prime Day via Amazon.de.
