Ik zei eerder heel hard dat ik absoluut niet als eerste in de rij zou staan als de casino's de deuren weer zouden mogen openen. En daar heb ik me aan gehouden. Maar, de eerste zondag na de heropening is een regenachtige, herfstachtige dag. Echt zo'n dag dat we normaal gesproken wel eens een casino gingen bezoeken.
Nadat de eerste berichten me bereikten dat het, vooral in de Nationale Casino's, best goed geregeld was met alle maatregelen, durfden ook wij de gok wel te wagen. Hoe dat bevallen is? Dat lees je uiteraard op Onetime!
Hoe zit het met reserveren bij Holland Casino?
De afgelopen dagen had ik al eens gekeken op de website van Holland Casino, hoe het nu zat met reserveren. Eerder werd namelijk aangekondigd dat je per persoon een reservering moest maken, en daarbij ook moest bepalen in welke ruimte je wilde gaan spelen.
Dat betekent dat als je met zijn tweeën wilde gaan, je ook tweemaal moest reserveren, voor dezelfde ruimte. Ook waren de tijdslots redelijk krap en leek het erop dat je het casino na afloop van je tijdslot weer moest verlaten. Ook moest je zorgen dat je op tijd aanwezig was.
Al snel blijkt dat dit uiteindelijk niet de manier is waarop Holland Casino het aan is gaan vliegen. Allereerst mag je voor meerdere personen een reservering maken, maximaal 3. Er wordt duidelijk gesteld dat iedereen in het bezit moet zijn van een Favorites Card, je mag dus niet als introducee mee naar binnen. Maar een Favorites Card kun je ter plekke aanmaken.
Daarnaast hoef je niet te kiezen waar je wil gaan spelen. Een goede zaak, want soms bepaalt de sfeer, je gevoel of wat anders waar je op dat moment zin in hebt. Verder zijn er twee tijdslots om uit te kiezen:
- Arriveren tussen 12.00u en 19.00u, tijd maakt niet uit, en je mag zolang blijven als je wil, dus ook na 19.00u
- Arriveren na 19.00u
Ook bij Amsterdam-West Sloterdijk, welke 24 uur per dag open is, zijn er maar twee tijdslots om te reserveren: van 12u tot 19u en van 19u tot 12u.
Mocht je niet meer kunnen reserveren, dan ben je op de bonnefooi alsnog welkom. Afhankelijk van de drukte in het casino op dat moment, kun je dan alsnog doorlopen, of je moet wachten. Op de website staat per vestiging een indicator van de drukte op dat moment. Groen is rustig, geel is drukker maar dan ben je nog welkom, bij rood adviseren ze je om op een ander tijdstip terug te komen.
Het restaurant is alleen beschikbaar voor casinogasten. Je kunt dus niet los reserveren voor het restaurant, je kunt bij binnenkomst aangeven dat je graag gebruik wil maken van het restaurant, en hoe laat, en dan regelen ze dat ter plekke.
Er wordt dus wat soepeler omgegaan met de reserveringen dan van tevoren aangegeven. Per vestiging staat online aangegeven hoeveel gasten er maximaal binnen mogen zijn.
Reserveren niet mogelijk, en nu?
Wij wilden dus spontaan op zondagmiddag naar het casino hier in de buurt, het Holland Casino Eindhoven. The Great One was er eerder deze week al geweest tijdens zijn casinotour met vrouw en dochter en gaf aan dat het prima geregeld was.
Alleen, spontaan op zondag nog reserveren, dat zat er dus niet in. De reserveringen zaten vol. En op de website gaf de druktemeter een dikke rode streep aan, oftewel: druk, kom maar niet.
Ook in Venlo en Breda was dit het geval. Ik was wel eens benieuwd of er inderdaad een rij voor de deur zou staan, en aangezien de vestiging in Eindhoven echt heel dichtbij is, besloten we de gok te wagen ;-) Mocht de rij te lang zijn dan gingen we wel wat anders doen.
Maar, dat was niet nodig. Bij aankomst blijkt dat druk een relatief begrip is. Er is één stel in de lobby, ook zonder reservering. Waar we gewaarschuwd waren dat je je jas niet kwijt kon, was de garderobe gewoon open. En we mochten zo naar binnen.
Welke coronamaatregelen hebben we gezien in HC Eindhoven?
Bij binnenkomst vanuit de parkeergarage is het meteen duidelijk: de lift die in de lobby uitkomt, is buiten gebruik. De andere is wel te gebruiken, maar je mag niet binnendoor naar het casino. Je wordt naar buiten geleid om via de hoofdingang/draaideur naar binnen te gaan. Buiten staat al handgel en een melding dat er 5 mensen tegelijk in de lobby mogen zijn.
Binnen moet iedereen een Favorites Card hebben, deze moet je zelf scannen bij de balie. Al vanaf de trap zijn overal pijlen te zien voor de looprichting. Eenmaal boven krijgen we een welkomstdrankje (jus d'orange of prosecco) en zijn er, daar waar mogelijk, afzettingen gebruikt om de looprichtingen te scheiden.
Er staan veel stations met handgel, sowieso overal waar je oppervlakten aanraakt zoals bij de pinautomaten. De tafels zijn voorzien van schermen van plexiglas en stickers op de grond om aan te geven waar spelers mogen staan.
Tussen de rouletteterminals zit ook plexiglas, net zoals bij de cashautomaten. De speelautomaten staan om en om aan en in servicestand. Bij de automaten die aan staan, staan stoelen.
Bij de bar zijn ook plexiglas afscheidingen en het halen van drinken en eten gebeurt in Starbucks-stijl: op één plek bestellen, verderop ophalen.
Er loopt voldoende personeel rond, er staan tafels waar je je glaswerk en servies kunt achterlaten en daarop staan ook sprays met desinfectie en doekjes om zelf je automaat schoon te maken. Prima geregeld!
Hoe bevalt coronaproof spelen?
Wij zijn niet zo van de tafelspelen, en het valt ook op dat daar niet veel te doen is. Er zijn maar enkele tafels open en er spelen maar weinig mensen. Bij de speelautomaten is dat wel anders. Het publiek is veelal ouder, maar dat zijn we gewend vroeg op de zondag.
Het is vooral even wennen dat je niet zomaar op een automaat kunt gaan zitten. Bij de 6 Dragon Link kasten zijn de vier op de hoeken in gebruik, de middelste twee kunnen niet gebruikt worden. Dat betekent dat je bijvoorbeeld geen Panda Magic kunt spelen.
Waar ik me af en toe al kan storen aan het feit dat mensen op gokautomaten spelen met het volume voluit, is het nu alsof sommige automaten zijn afgesteld op standje oorverdovend. Vriendlief en ik treffen twee vrije Dragon Link gokkasten aan aan één kant van het eiland maar kunnen elkaar nauwelijks verstaan.
Er loopt voldoende personeel rond dat zich prima aan de regels en afstand lijkt te houden, maar desondanks toch hier en daar een praatje maakt en vaste gasten enthousiast begroet. Het is inderdaad anders dan anders, maar ze doen hun best.
De rookruimtes
De oude rookruimtes in HC Eindhoven, die sinds 1 april buiten gebruik zijn gesteld, zijn nog duidelijk aanwezig. Alleen het gemis van de glazen afscheiding, die verwijderd is, en een banner die meldt dat er geen rookzones meer zijn, laat op het eerste gezicht zien dat er wat veranderd is. De indeling is verder onveranderd, maar nu speel je hier dus ook rookvrij.
De rookruimte buiten is achterin het casino te bereiken.
Het is anders…
Ja, het is anders om nu in het Holland Casino te spelen. Vooral bij de tafelspelen mis je nu echt de interactie, de chaos.
Bij de automaten is dat al heel anders. Je hebt geen naaste buren meer, en je kunt dus als partners ook niet naast elkaar spelen. Dat snappen we wel, er is anders helemaal geen beginnen aan. Het aantal plexiglas schermen is, in ieder geval in Eindhoven, tot een minimum beperkt.
Ja, je moet afstand houden. Maar dat moeten we overal. Ook als we op het terras gaan zitten, in een restaurant gaan eten of simpelweg boodschappen gaan doen. Overal moeten we afstand houden, en daarom hoeven we hier geen mondkapjes op. En dat lijkt beter te werken dan bijvoorbeeld het beleid in Amerika.
Op ons forum is een levendig topic te vinden over het nieuwe spelen. Benieuwd hoe anderen het ervaren? Of wil je juist zelf je mening achterlaten? Doe dat dan vooral!
Wat vooral nog opvalt is dat je bij het naar buiten gaan moet uitchecken, door je Favorites Card opnieuw te laten scannen. Natuurlijk is dit eigenlijk logisch, want alleen daardoor kun je in de peiling houden hoeveel mensen er binnen zijn. En of er dus nieuwe gasten binnen mogen, die wellicht net als wij niet gereserveerd hebben.
Ik pakte even een Major Jackpot mee :-)
Al met al zijn we ongeveer een uurtje binnen geweest. Het is minder druk, waardoor al snel aan onze favoriete kasten konden gaan zitten. Wel is de sfeer anders, maar dat kwam nu ook door de kasten die loeihard stonden (en nee, niet die van ons).
Vriendlief mocht zijn €50 inzet redelijk lang rondspelen, maar verloor uiteindelijk. Ik gooide €100 in een kast en besefte toen dat bijna op was, dat de dame voor mij een handpay had op deze kast. Deze Happy & Prosperous wilde dus even niets meer geven.
Ik besloot nog een keer €100 in te zetten en heb meerdere keren gedacht: nu kap ik er mee. Bij €170 verlies, waar ik meerdere keren op stond, heb ik een aantal keren bijna opgegeven. Maar ik dacht, ach die €30 kan er ook nog wel bij, de dood of de gladiolen.
Proberen om het verlies terug te brengen naar €100 of doorspelen tot de €200 op was, was de gedachte. De kast begon namelijk weer wat te geven, tientje hier, €20 daar. En toen…. Toen kwam de groene Major Jackpot in beeld. Ik dacht nog, ik ga nooit 6 bolletjes krijgen. Maar ik kreeg er zelfs 7. Oftewel, het bonusspel van Dragon Link ging in, waarbij je de kans krijgt nog meer bolletjes met geld te verzamelen.
De Major Jackpot was op deze kast behoorlijk gevuld. Het minimum is €500 maar hij stond nu op €891 en die won ik dus! Er kwamen nog een paar tientjes bij dus ik won dik €900 in een bonus. En dat met een inzet van 50 cent. Dat noem ik toch wel een Onetimer! Ik liet de kast nog teruglopen naar €900, kijken of die nog wat wilde geven en cashte toen uit. Met een gezamenlijke winst van €650 liepen we naar buiten.
Geen verkeerde zondagmiddagbesteding dus, coronaproof. En een mooi welkom-terug presentje van het Holland Casino ;-)
