One Casino: €10 Bonus na registratie [review]

Is this the One? Voor deze review bekijken we het aanbod van het alom bekende One Casino. Dit casino trok zich in 2021 terug uit de Nederlandse markt. Vanaf dat moment werden alle zeilen bijgezet voor het verkrijgen van een vergunning. Meer dan 100.000 spelers kwamen zonder hun vertrouwde casino te zitten.

Inmiddels zijn ze terug op de markt. Hoe zit het met hun spelaanbod? Wat vinden we van de verschillende casino bonussen? Onetime heeft dit casino binnenstebuiten gekeerd om vervolgens alles voor jullie uiteen te zetten in deze beoordeling. Lees je mee?

De eerste indruk van One Casino?

Een casino dat een dergelijke naam draagt, moet wel van hele goede huize komen. Een verpletterende eerste indruk hoort hierbij. Onetime was er sinds de opening in oktober 2022 als eerste bij om dit casino van een bliksembezoek te voorzien om zodoende een eerste indruk op te doen.

Wat direct opvalt is hun mascotte. Een pluizig oranje beest, wat ergens iets weg heeft van een Wuppie (Albert Heijn mascotte tijdens het EK van 2006). We krijgen er een vrolijk gevoel bij.

Ook spreekt de ‘registratiebonus' ons aan. Wie wil er nu niet direct €10 ontvangen voor het invullen van wat gegevens? Het lijkt bijna te mooi om waar te zijn, en misschien is dat ook wel zo. Dat lees je verderop in deze review.

Verder scrollend door de site wordt het beeld allemaal wat donkerder. Vrolijke oranje kleuren maken plaats voor zwart. De site wordt er niet beter op qua look & feel. Het doet ons een beetje denken aan de site van Fair Play Online, als je het eerste gedeelte van One Casino even weglaat.

Wat ons dan wel nieuwsgierig maakt dat zijn de exclusief te spelen spellen bij One Casino. Het lijkt erop dat ze de inhouse gemaakte spellen van vroeger nog steeds aanbieden. Daarvan weten we dat ze destijds immens populair waren.

Onetime is nieuwsgierig geworden naar dit casino en vertelt jullie hier alles over. We trappen af met misschien wel de belangrijkste vraag: is One Casino betrouwbaar?

Is One Casino betrouwbaar?

Wat direct opvalt in de Google resultaten is de uitmuntende algemene score op TrustPilot. Met een 4-sterren score op basis van duizenden reviews kan er geconcludeerd worden dat spelers in ieder geval tevreden zijn. En in veel gevallen zegt zo'n score misschien niet alles, maar in de online casino-wereld is dit een unicum.

Toch komt het merendeel van deze reviews uit het buitenland. Daar doen ze in ieder geval goede zaken. In Nederland hebben ze pas een vergunning sinds oktober 2022. Lange tijd hebben ze Nederlandse spelers bediend zonder dit papiertje.

Een vergunning op Nederlands grondgebied is een teken aan de wand dat het wel snor zit bij dit bedrijf. Je krijgt een vergunning niet zomaar, daarvoor moet je door een zeer streng vergunningsbeleid heen komen. Het gehele bedrijf wordt hierbij doorgelicht.

Onetime bekeek de vergunning op de website van de Nederlandse Kansspelautoriteit en zag dat men enkel een vergunning heeft voor het uitbaten van online gokspellen.

Heb je een klacht over One Casino?

Een opvallend gemis op deze site is de aanwezigheid van een klachtenprocedure. Die zou normaliter ergens in de footer van de website zichtbaar moeten zijn.

Dit is vreemd, aangezien dit wel een van de vereisten is om online gokspellen te mogen aanbieden. Want wat kun je doen indien er een klacht ontstaat? Normaliter zou je je klacht allereerst moeten indienen bij de klantenservice. Kom je er dan niet uit, dan wend je je tot de klachtencommissie. Veelal is hier een speciaal e-mailadres voor.

Vervolgens zal de klacht geregistreerd worden binnen zoveel uur en veelal afgehandeld binnen 6 weken.

En hoewel we echt wel even ons best doen om de klachtenprocedure bij One Casino te vinden, is dat niet gelukt. Ook onder contact, informatie en de FAQ komt er niets naar boven over wat je kunt doen als je een klacht hebt.

Registreren bij One Casino: zo pak je het aan

Wil je nog even niet registreren, maar eerst even rondkijken in dit online casino? Dat kan! One Casino is één van de weinige aanbieders waar je gratis aan het aanbod kunt snuffelen. Je kunt vrijwel alle spellen gratis spelen, zonder ook maar een euro hoeven te storten.

Heb je het gevoel een account te willen aanmaken? Bekijk dan ons stappenplan: we leggen precies uit wat je moet doen om de slag te kunnen gaan met echt geld.

Naast dat we dit stappenplan voor je uitgeschreven hebben, kun je hem ook op deze video bekijken:

Stappenplan voor registratie (3 minuten)

Om te beginnen druk je op de groene knop ‘registreren'.

Registreren bij One Casino: stap 1

We beginnen rustig aan: voer een geldig e-mailadres in en een wachtwoord. Geef middels een vinkje ook te kennen dat je 18 jaar of ouder bent en akkoord gaat met de voorwaarden en het provacybeleid.

Stap 2: koppeling met de bank middels iDIN

Om alvast wat gegevens van je te kunnen verifiëren, maakt One Casino middels iDIN een verbinding met jouw bankrekening. Hieruit worden enkele gegevens opgehaald. Je hoeft je niet druk te maken over inzage in saldi, dit is niet aan de orde.

Stap 3: Aanvullende gegevens invullen

Niet alle gegevens kunnen worden ingelezen via de verbinding met de bank. De rest van de gegevens zul je dus zelf moeten aanvullen. Een van die gegevens is je BSN dat je kunt vinden op ieder legitimatiebewijs. Het persoonlijke nummer bestaat uit 9 cijfers.

Ook geef je bij deze stap aan of je wel of niet op de hoogte wil worden gehouden van promotionele activiteiten. Je kunt aangeven per SMS en/of per e-mail berichten te willen ontvangen.

Onetime adviseert hierin altijd deze opties aan te vinken, zodat je niets hoeft te missen.

Stap 4: bankrekeningnummer + telefoonnummer

Ondanks de koppeling met jouw bank, is het bij deze stap noodzakelijk een geldig bankrekeningnummer door te geven. Dit moet een bankrekeningnummer zijn die op jouw naam staat. Hierin adviseren we geen en/of bankrekening door te geven, en zeker geen zakelijke bankrekening.

Ook dien je bij deze stap een geldig telefoonnummer door te geven. Dit zouden ze kunnen gebruiken voor promotionele doeleinden (indien aangegeven), maar ook op het moment dat ze je willen bellen voor een gesprek rondom jouw speelgedrag.

Stap 5: verificatie van een geldig legitimatiebewijs

Een belangrijk onderdeel van het registratieproces is het uploaden van een geldig legitimatiebewijs. Dit mag een paspoort, rijbewijs of identiteitsbewijs zijn. Het aanleveren kan via een pc of laptop, of een mobiel apparaat. Zelf geven we de voorkeur aan het uploaden via de smartphone, dit werkt vaak gemakkelijker.

Heb je de documenten keurig aangeleverd, dan krijg je een melding te zien. De melding vertelt je dat er door een team naar wordt gekeken, waarna je automatisch bericht krijgt bij akkoord. De praktijk leert dat hier slechts enkele minuten overheen gaat.

Stap 6: invoeren van speellimieten

Wil je op een verantwoorde manier spelen, omdat je van jezelf weet dat je soms net iets te ver gaat in een online casino? Stap 6 van het registratieproces is het (verplicht) invullen van speellimieten. Hier kun je aangeven wat maximaal je per dag, week of maand wil storten.

Ook kun je instellen hoeveel uur je maximaal wil spenderen per dag bij One Casino. Maximaal kun je dagelijks tot 12 uur spelen in dit casino.

Tot slot vul je bij balanslimiet in wat je maximaal in je account wil hebben staan. Alles hierboven wordt automatisch uitbetaald naar het door jou opgegeven bankrekeningnummer.

Stap 7: verifiëren email

Om aan de slag te kunnen gaan moet het e-mailadres dat je eerder hebt opgegeven geverifieerd worden. In jouw e-mailbox heb je hierover bericht gekregen. Om het e-mailadres te linken aan jouw account, moet je op de activatielink (oranje button) in het bericht klikken.

Stap 8: 1 cent overmaken

De laatste stap is het overmaken van een cent naar One Casino. Daarmee laat je ook zien dat jouw bankrekening bij jou hoort. Om jou hiervoor te belonen, krijg je van One Casino gratis €10 in jouw account gestort. Maar of je hier nu echt gelukkig van moet worden, lees je verderop in dit artikel.

Hoe lang duurt uitbetalen bij One Casino?

Storten is meestal erg makkelijk in een online casino. Uitbetalen daarentegen veroorzaakt nogal eens wat frustraties bij spelers.

Ten eerste omdat ze überhaupt nergens op een site een uitbetaalknop zien. Ten tweede omdat een uitbetaling erg lang op zich laten wachten, omdat er om allerlei aanvullende gegevens wordt gevraagd. Ten derde omdat een uitbetaling kan worden teruggedraaid en alle winst weer als sneeuw voor de zon verdwijnt.

Wil je bij One Casino een uitbetaling in gang zetten, dan ga je hiervoor naar ‘jouw saldo',> ‘kassa', > ‘uitbetaling'. Het is een klein beetje uitvogelen waar, maar is ook niet erg ver weggestopt op de site. Ook is dit best een logische plek, waar je bij de meeste casino's de mogelijkheid tot uitbetalen vindt.

Uitbetalen kan in dit casino vanaf €20, en kan alleen indien je minimaal het initiële stortingsbedrag 1x hebt rondgespeeld. Ook moet eventueel bonusgeld zijn rondgespeeld, voordat je tot uitbetalen over kunt gaan.

Een uitbetaling kun je het beste aanvragen vanaf zondag tot en met donderdag. In de avond behandelen ze namelijk alle uitbetaalverzoeken. De volgende dag wordt de winst vervolgens uitbetaald.

Een uitbetaling kun je annuleren, nadat je op de uitbetaalknop hebt gedrukt.

Hoe het ons verging tijdens het uitbetalen, lees je verderop in deze review.

Hoe ziet het spelaanbod eruit bij One Casino?

Lady Diamond heeft ook jet spelaanbod uitgebreid bekeken:

Slots

One Casino zet in op het aanbieden van slots. Op de website wordt hier verder onderscheid gemaakt tussen nieuwe slots, populaire slots, klassieke slots en exclusieve slots.

Er worden bij One Casino slots aangeboden van bekende slotaanbieders. Denk hierbij aan slotproviders als: Yggdrasil, Microgaming, Pragmatic Play & Thunderkick. Compleet is dit casino zeer zeker niet voor wat betreft het aantal providers, maar ook niet voor het aantal slots.

Toch maken ze dit ergens weer goed door ook hun eigen inhouse gemaakte slots aan te bieden. Je kunt ze exclusief spelen bij One Casino. Deze slots kun je vinden onder ‘exclusief' of door slotprovider ‘One Casino' aan te klikken in de handige filter.

Een aantal van deze slots zijn al jaren zeer populair bij spelers. Denk hierbij aan slots als:

• The Big 5;
• Sahara;
• Fantasia.

Live casino

Voor het live casino zijn de spellen van Evolution Gaming beschikbaar. Via het tabblad ‘live' vind je diverse subcategorieën, zodat je makkelijk het gewenste spel kan vinden. Je vindt hier de volgende subcategorieën:

• Live roulette;
• Live blackjack;
• Live Baccarat;
• Live Poker;
• Live highroller;
• Live Game shows (o.a.: MONOPOLY Live, Dream Catcher, Crazy Time & Lightning Roulette).

Het spreekt voor zich wat je waar kunt vinden. Bovendien staat per spel een nette uitleg en zie je direct in welke taal de dealer het spel begeleidt. Vooralsnog is alles in het Engels.

Welke bonussen biedt One Casino?

Registratiebonus: €10 gratis na inschrijving

Wanneer je je inschrijft bij Onecasino.com, ontvang je direct na inschrijven een cash bonus t.w.v. €10. Het betreft een no-deposit bonus. Dit is een bonus die je veelal krijgt, zonder ook maar iets te hoeven storten.

Dat is in het geval van One Casino niet helemaal waar, aangezien je 1 cent moest storten. Dit is uiteraard een verwaarloosbaar bedrag.

Wat verder wel opvalt is dat je deze bonus niet kunt weigeren tijdens het verificatieproces. Je moet het aannemen. Er is wel een maar: via jouw account kun je bij het overzicht van lopende bonussen alsnog weigeren.

Het is aan jou om te bepalen wat je hiermee doet. Verderop in deze review geven we aan wat wij van deze bonus vinden.

Enkele feitjes:

• Deze bonus is uitsluitend voor spelers vanaf 24 jaar of ouder;
• Het verkregen bedrag moet minimaal 35x rond worden gespeeld;
• De bonus vervalt na 30 dagen;
• Niet alle spellen tellen voor de volle 100% mee (enkel klassieke & online videoslots voor de volle 100%).

100% tot €50 Welkomstbonus

Nadat je bent geregistreerd, kun je spelen met het welkomstaanbod van €10. Wil je echter meer in jouw account hebben staan, dan maak je een eerste storting. Maak je de eerste storting, dan ontvang je ook dit keer automatisch een welkomstbonus. Dit betreft een 100% bonus tot een maximum van €50.

Stort je dus €50 of meer, dan ontvang je de maximale bonus. De voorwaarden van de €10 bonus, zijn ook op deze bonus van toepassing.

Bonus: reload bonus

Kun je geen genoeg krijgen van extra geld in je account, dan is er ook nog een derde bonus beschikbaar. Dit betreft een 20% bonus tot een maximum van €50. Wil je maximaal profiteren dan moet er €250 worden gestort.

Cash back bonus: krijg 25% van jouw nettoverlies terug

One Casino is één van de weinige casino's met een cash back actie. Zie het als een stukje tegemoetkoming op het moment dat je verliest. Je ontvangt van dit casino tot aan 25% van jouw nettoverlies. De periode waarin de verliezen plaatsvinden loopt van vrijdag tot vrijdag.

De cashback wordt vrijgegeven in de vorm van een no-wagering bonus. Deze bonus an sich kan niet worden vrijgespeeld, dan wel uitbetaald. Enkel de winsten die voortvloeien uit deze bonus, zijn vrij opneembaar.

Welke online casino's lijken op One Casino online?

One Casino vertoont gelijkenissen met de volgende casino's:

One casino: expert review

We hebben One Casino uitgebreid getest en zijn daarmee op de volgende beoordeling gekomen.

Registreren bij One Casino

We kunnen er heel kort over zijn, het aanmaken van een account op het One Casino ging van een leien dakje. Bij het rijbewijs/ID kaart uploaden ging dat lastiger maar met het paspoort kreeg ik bijna meteen een groen vinkje en kon ik door.

Heel netjes met e-mails door de verificatie heen gekomen in 3 minuten tijd! Dit geeft de gokkende burger moed en dat hebben we wel anders gezien afgelopen maanden bij veel verschillende online casino's.

Mag iedereen spelen bij One Casino?

Het spelen van kansspelen mag alleen als je volwassen bent. Dat geldt dus ook voor spelen bij het One Casino. Je kunt je dan ook alleen aanmelden als je 18 jaar of ouder bent. Bovendien moet je in Nederland wonen en mag je niet in CRUKS ingeschreven staan. Om in aanmerking te komen voor bonussen moet je wel minimaal 24 jaar zijn.

Daarnaast moet je handelingsbekwaam zijn. Ben je dat niet, dan heb je toestemming nodig om een account te openen. Handelingsbekwaam ben je als je:

• 18 jaar of ouder bent;
• Niet onder curatele (bewindvoering) staat;
• Geen verstandelijke beperking, psychiatrische problemen of een verslaving hebt;
• Niet lijdt aan dementie.

---

Het spelaanbod: is het wat?

Het One Casino heeft een prima aanbod om de markt op te gaan, voor zowel slots als in het Live Casino. Er zullen aankomende maanden ongetwijfeld nieuwe game providers worden toegevoegd om te kunnen concurreren met het aanbod van de meeste concurrenten die al een tijd op de Nederlandse markt begeven.

Ze hebben ook een aantal klassieke slots zoals Wild Spin en Mega 1000. Daarnaast hebben ze ook hun eigen zeer populaire videoslot The Big Five en deze kan je verder nergens anders spelen.

Live casino

Op dit moment is alleen Evolution Gaming wat de klok slaat bij het Live casino en vind je hier dus nog geen Pragmatic Live, Playtech of Stakelogic games.

Dit is uiteraard een groot gemis maar wie weet komen deze studio's ook nog naar het One Casino toe.

Online videoslots

One Casino heeft de slots in huis van Yggdrasil, Merkur, Pragmatic Play, Micro Gaming, Quickspin, Thunderkick en het populaire Play'n Go. Er missen dus nog vele zeer populaire slots en hopelijk gaan ze deze snel toevoegen in hun videoslot assortiment.

---

Wat vinden we van de bonussen bij One Casino?

Het One Casino heeft een relatieve lage welkomstbonus van maximaal €50 bij een storting van €50 of meer. Ze geven ook voor iedereen die zijn bankrekening heeft geverifieerd een bonus van €10.

Het rondspelen van het bonusgeld is torenhoog en bedraagt maar liefst 35x! Daarnaast liegen de bonusvoorwaarden er ook niet om, deze zijn niet in het voordeel van de speler.

Er is wel een mooie promotiepagina waar diverse acties worden uitgelicht. Zo hebben ze wekelijkse bonussen en cash back acties voor hun spelers. We zijn nog niet bijster enthousiast over de bonussen en heeft te maken met de hoogte en het rondspelen in combinatie met de slechte voorwaarden.

Het casino stond in het verleden wel bekend om zijn geweldige retentieprogramma's en we verwachten hier dan ook veel van in de nabije toekomst.

---

Betalen ze snel uit bij One Casino?

De uitbetaling bij het One Casino verloopt vlotjes, na een onze eerste uitbetaling in de avond zagen we dat de volgende middag het geld al op onze bankrekening stond. Dit werd ook netjes bevestigd door een goede e-mail van dit online casino.

---

Hoe is de klantenservice?

We hebben de 24/7-chat getest van het One Casino en een vriendelijke Nederlander probeert je netjes te woord te staan en de vragen prima te beantwoorden.

Ze komen uitstekend door de Onetime test heen en dat is een mooie pré en een mooie start voor dit nieuwe casino.

Wel missen we de klachtenprocedure en dat is wel een minpunt, maar wellicht dat dit nog snel komt.

Wat vinden we van de gebruiksvriendelijkheid bij One Casino?

Je zal niet snel verdwalen in dit virtuele casino. Je kunt kiezen uit Slots en Live spellen. Keep it simple moeten ze gedacht hebben en zo komt het ook over.

Met een mooie homepage zie je in één oogopslag waar je moet zijn. De chat staat duidelijk in beeld en de knoppen rechts kan je zo je account in en zie je alle informatie.

---

Slotconclusie:

Het One Casino krijgt een ruim voldoende voor de eerste indrukken die we hebben opgedaan om een account aan te maken, te spelen en zelfs een uitbetaling te doen. Het aanbod blijft nog een beetje achter en er zit ook nog niet echt een ziel in het online casino.

Uit ervaringen weten we dat het One Casino wel hoge ogen gaat proberen te gooien om de spelers centraal te zetten. En je ziet al in de contouren dat ze dit ook van plan zijn om met retentie de spelers aan de praat te houden.

Club One is echt een schot in de roos en kom je bijna niet tegen in het online Nederlandse casino landschap.

Veelgestelde vragen over One Casino