Coinmerce.io is een crypto broker, opgericht door twee jonge gasten met een missie. Dit moet dé plek zijn waar je als gebruiker de best mogelijke gebruikerservaring krijgt. Onetime heeft het platform uitvoerig getest om te bekijken of ze deze en andere kernwaarden waar kunnen maken.
Coinmerce: registreren
Net als bij vele andere crypto brokers, moet je je bij Coinmerce registreren om aan de slag te kunnen met de aan- en verkoop van cryptovaluta. Daarvoor druk je op ‘registreren', nadat je de taalkeuze op Nederlands hebt gezet. Daarna vul je verschillende persoonlijke gegevens in en stem je in met de algemene voorwaarden en het privacybeleid. Via de e-mail krijg je een activatielink toegezonden, waarna je op de website dient in te loggen. Tijdens het inlogproces zie je ook de optie ‘2FA‘ staan. Dit is een extra veiligheidsmaatregel om het inlogproces nog veiliger te maken. Via je dashboard > ‘Start Bank Verification', kun je onder het tabblad security ‘2FA' inschakelen.
Om ‘2Fa' in te kunnen schakelen, moet je over de ‘Google Authenticator App' beschikken. Dit staat er niet expliciet bij, omdat men spreekt over een 2FA- app, dus dat kan bij sommige beginnende traders vragen oproepen. Afijn, na het inschakelen van ‘2FA' kregen we een vinkje te zien, waaruit blijkt dat het is ingeschakeld. Uiteraard hebben we de proef op de som genomen, door te kijken of het inlogproces werkt met deze extra veiligheidsmaatregel. Dit was het geval. Check!
Verificatie bij Coinmerce
Direct na de registratie vindt er al een eerste verificatie plaats. Dit met betrekking tot het e-mailadres. Heb je dit eenmaal gedaan, kun je eigenlijk nog niets. Wil je cryptovaluta aankopen, dan moet ook je bankrekening geverifieerd worden. Deze eenmalige verificatie zorgt dat je tot maximaal €500 per week kunt verhandelen. Verifiëren kan middels SEPA, een bankoverschrijving of iDEAL. Wij kozen uiteraard voor de laatstgenoemde optie, omdat dit het handigst werkt. Belangrijk daarbij is dat je hierbij gebruik maakt van je eigen privérekening. Stort dus vooral niet vanaf een zakelijke rekening.
Nadat je €0,01 hebt overgemaakt, moet het gecontroleerd worden. Hier ging bij ons nog geen minuut overheen. Ook zagen we de optie om ook een geldig legitimatiebewijs aan te leveren verschijnen, waardoor je tot €60.000 per week kunt handelen in cryptovaluta. Ook dit proces hebben we getest, waarbij we hebben gekozen om een kopie van het rijbewijs aan te leveren. Direct daarna werd het proces voortgezet op de mobiele telefoon, nadat we een QR-code hadden gescand. Middels de telefoon moest er een selfie worden genomen.
Om alles vervolgens daadwerkelijk op te kunnen sturen, moest het geheel worden bevestigd op de computer. Al met al een zeer gebruiksvriendelijk proces. De goedkeuring van de aangeleverde gegevens liet niet lang op zich wacht: slechts 10 minuten. Mocht je als gebruiker nog meer willen handelen, dan is er zelfs level 3, waarbij je aangepaste limieten krijgt. Dit is niet direct zichtbaar binnen je eigen dashboard, maar behoort wel tot de mogelijkheden.
Aankoop van cryptovaluta: hoe werkt dat?
Nu alles geverifieerd is, kan het avontuur beginnen. Bij Coinmerce kun je in het dashboard in één oogopslag zien welke munten flink gestegen zijn en welke gedaald. Daarnaast is er een compleet overzicht van alle coins, waarbij het tevens mogelijk is om te filteren op het sentiment (hot or not) rondom deze munten. Het aanbod is gigantisch te noemen. Op het moment van schrijven beschikt deze broker over bijna 150 cryptomunten. Zelf hadden we ons oog laten vallen op STORM, mede omdat het de laatste weken flink raak is in Nederland met allerlei stormen die ons land teisteren. Maar ook omdat STORM een flinke daling had laten zien in de afgelopen 24 uur. En niet te vergeten, we kennen het principe achter deze munt en hebben er dan ook daadwerkelijk vertrouwen in.
Maar hoe werkt dat, een aankoop via Coinmerce?
Mocht je een aankoop willen doen, dan ga je naar het tabblad ‘kopen en verkopen'. Daar kies je uit het overzicht de gewenste munt, in ons geval STORM. Vervolgens:
- Voer in hoeveel euro je wilt spenderen;
- Via ‘geavanceerd' kun je ervoor kiezen een eigen prijs in te geven, alsook aangeven wanneer de trade uit het systeem mag worden gehaald;
- Vervolgens kun je aanklikken of je het naar een extern adres wilt versturen, of niet;
- Tot slot voer je de betaling uit. Dit kan in zogenoemde Coinmerce Coins, maar ook middels betaalmiddelen zoals iDEAL en Sofort;
Mocht je direct na het aanmaken van een account cryptovaluta willen sturen naar een extern adres, dan krijg je een melding te zien. Daaruit blijkt dat je 24 uur moet wachten.
Nadat onze eerste aankoop was gedaan, stond de munt keurig in onze eigen wallet. Deze eigen wallet is tevens een mooie bijkomstigheid van dit platform. Je hoeft namelijk niet elders je net aangekochte munten op te slaan, dit kan gewoon bij Coinmerce zelf. De munten die je bewaart zouden in goede handen moeten zijn, omdat ze het overgrote deel van de munten offline opslaan, op zogenoemde cold wallets.
Een minpuntje vinden we dat je niet kunt zien welke kosten er worden gerekend bij de aankoop van cryptovaluta. Overigens zijn ze hierover wel transparant, echter moet je daarvoor uitwijken naar het kopje ‘hulp nodig' waar je antwoord krijgt op diverse soorten vragen. Over de kosten later meer.
Cryptovaluta versturen naar een extern adres
Je kunt diverse redenen hebben om ervoor te kiezen een bepaalde cryptomunt te willen verplaatsen. Mogelijk omdat je de munt elders duurder kunt verkopen, of omdat je alle munten op een plek wilt hebben staan. Wat de reden ook is om munten te verplaatsen: het is mogelijk via Coinmerce. En heel lastig maken ze het niet. Sterker nog, het is een fluitje van een cent.
Wil je bijvoorbeeld STORM overzetten naar een andere exchange, dan voer je de volgende stappen uit:
- Navigeer naar ‘wallets';
- Klik op de gewenste valuta die je wilt verplaatsen;
- Kies voor ‘opnemen';
- Voer het aantal stuks in;
- Vervolgens krijg je te zien hoeveel STORM je zult ontvangen op het andere adres;
- Vul het externe adres in en klik op versturen.
Cryptovaluta omzetten naar euro's: kan dat?
Klaar met de handel in cryptovaluta? Of wil je een deel verzilveren? Via Coinmerce kun je jouw cryptovaluta uit laten betalen in euro's. Daarvoor is er een speciale munt in het leven geroepen, de Coinmerce Coin. Deze munt heeft een stabiele koers van €1.
Wij wilden eens testen of we STORM om konden zetten in euro's. Daarvoor neem je de volgende stappen:
- Klik op de gewenste cryptovaluta die je wilt verkopen via ‘wallets';
- Kies vervolgens voor ‘verkopen';
- Je vult het aantal stuks in dat je van een bepaalde munt wilt verkopen;
- Tot slot druk je op ‘verkopen'.
De totale waarde van alle muntjes in euro's wordt vervolgens omgezet in Coinmerce Coins. Zoals reeds aangegeven staat deze coin gelijk aan een euro. Wanneer je deze Coinmerce Coins vervolgens verkoopt, krijg je dit in euro's op je gekoppelde bankrekening gestort.
Persoonlijk hadden we deze Coinmerce Coin weggelaten en gekozen voor de euro. Dit scheelt een stap in het proces en zorgt dat gebruikers het nog beter begrijpen.
App
Naast dat je op de reguliere computer al je aan- en verkopen kunt regelen, heeft Coinmerce ook een eigen app. Dit was ons niet direct opgevallen. Wil je de app downloaden, dan kan dat via de link op de homepage. Daarnaast kun je de app rechtstreeks downloaden vanuit de App Store of Google Play. De mobiele app is gemakkelijk in gebruik, ook hier moet je inloggen via je inloggegevens i.c.m. 2FA, wel zo veilig. Daar waar sommige apps nog weleens minder functionaliteiten kunnen hebben t.o.v. de desktopversie is dit voor de app van Coinmerce absoluut niet het geval. Alles wat je nodig hebt is aanwezig, waardoor je ook onderweg gewoon door kunt gaan met de handel in cryptovaluta.
Kosten
Coinmerce is aangesloten op meerdere beurzen, hierdoor kan het de best mogelijke prijs krijgen in de aankoop van cryptomunten. Ze trachten dan ook de goedkoopste mogelijke optie aan te kunnen bieden. Alles wat je koopt of verkoopt bij Coinmerce is inclusief de handelskosten, uitgezonderd de transactiekosten die kunnen worden gerekend. Deze worden bovenop het bedrag gezet. Bij Coinmerce worden er kosten gerekend voor:
Traden
Coinmerce heeft een eigen algoritme ontwikkeld, om te kunnen bepalen wat de prijs wordt per trade. De hoogte van de fee is afhankelijk van een aantal factoren, waaronder het handelsvolume. In de meeste gevallen betaal je tussen de 0,4 en 2,5% fee, echter kan de fee fiks hoger zijn bij cryptovaluta met een (zeer) laag volume. Mocht een fee een stuk hoger uitvallen, melden ze dit van te voren.
Versturen van cryptovaluta
Iedere keer als je cryptovaluta verstuurt, worden daar transactiekosten over gerekend. Hier zijn dan ook geen vaste transactiekosten voor, omdat deze nogal kunnen verschillen per blockchain. Daar waar enkele blockchains helemaal geen kosten rekenen voor een transactie, is dit bij de meeste blockchains wel het geval. Coinmerce heeft een overzicht met alle kosten op een rijtje gezet.
Storten van cryptovaluta is gratis
Andersom kun je ook cryptovaluta storten bij Coinmerce. In dat geval moet je als gebruiker zorgen dat je bij het verzendadres voldoende fee meegeeft om de transactie te kunnen laten voltooien. Coinmerce rekent zelf geen kosten voor stortingen.
Conclusie
We hebben Coinmerce uitvoerig getest. En we kunnen wel concluderen dat we onder de indruk zijn van deze broker. Vreemd genoeg hadden we er nog nooit over gehoord.
Het platform kent voor- en nadelen. Laten we beginnen met enkele kleine puntjes van kritiek. Allereerst zouden we er zelf voor kiezen om de kosten transparant bij iedere transactie neer te zetten. We blijven toch Nederlanders en willen dan ook weten wat we ervoor betalen. Over deze kosten: Coinmerce is sinds november 2018 de ‘all-round’ goedkoopste broker op CoinCompare, een populaire crypto prijzenvergelijkingswebsite. Even voortbordurend op de kosten: tegenwoordig betaal je vrijwel nergens meer transactiekosten. Bij Coinmerce wel en dat zouden we zelf niet doen. En als je het dan toch doet: verwerk het dan net als de fee in het totaalplaatje.
Coinmerce viel direct bij ons in de smaak. De gebruikerservaring is ongekend. Alles werkt soepel en valt voor iedereen te begrijpen. En als je er even niet uit komt, dan is er een supportafdeling of een handige FAQ die je kunt raadplegen. Zelf hebben we de chat meerdere malen geraadpleegd, om te testen of ze antwoord wisten te geven op onze vragen. Daarbij hebben we ook gekeken hoeveel tijd erover heen ging voordat we antwoord kregen. In sommige gevallen was dat vrij direct, in andere gevallen ging hier enige tijd overheen. Wel waren we super tevreden met de antwoorden.
Ook het aanbod is iets waar je je als broker mee kunt onderscheiden. Coinmerce behoort tot de grotere jongens als het gaat om het aantal munten. Alle grote namen hebben hier een plekje op de site, waardoor je niet meer elders hoeft te shoppen.
Coinmerce kunnen we bij Onetime van harte aanbevelen. We zullen er regelmatig terugkomen om ons portfolio uit te breiden met interessante munten.
