Wil jij spelen in het Toto Casino? Maar weet je nog niet of je dit ook zou willen? Is Toto wel betrouwbaar en betalen op netjes uit? Je kunt het lezen in deze Toto review.
Inhoudsopgave
- Toto Casino problemen en klachten
- Geschiedenis Toto Casino
- De eerste indruk van Toto Casino & Sports voor onze review
- Aanmelden bij Toto Casino
- Kun je ook gratis spelen bij Toto Casino?
- Hoe stort je geld bij Toto Casino?
- Na een mooie winst komt het uitbetalen!
- Hoe betrouwbaar is het Toto Casino?
- Welke spellen kun je spelen bij Toto Casino?
- Welkomstbonus
- Is Toto Casino en Toto Sport de moeite waard?
- Slotconclusie:
- Veelgestelde vragen over TOTO Sports & Casino
Toto Casino problemen en klachten
Dit is niet een standaard begin van een online casino review, maar gezien de problemen die hier spelen kunnen we niet anders. Elk online casino zal met veel klachten te maken krijgen. Zeker online zul je deze heel veel kunnen vinden. Als je problemen met Toto Casino hebt, dan kun je bij ons terecht op het forum. Hier leest de Toto mee, maar ook meer dan 5.000 spelers lezen mee. Zij zullen je helpen en ondersteunen met het probleem en samen proberen het op te lossen!
Bij de livegang, maar ook nu nog, hebben de klachten vooral te maken met de registratie. Dit liep mede door CRUKS nog niet echt volgens plan. Desalniettemin zijn er veel meer klachten en problemen die spelen.
Daarom zetten we hieronder de belangrijkste klachten op een rijtje:
- Klantenservice compleet onbereikbaar. Emails worden niet beantwoord, Facebook Messenger wordt niet beantwoord, eigenlijk wordt klant volledig genegeerd als er een probleem is.
- Uitbetalingen duren dagen tot meer dan een week. Ook al heb je alles goed ingeregeld tijdens de registratie duren uitbetalingen enorm lang. In deze tijd van internetbankieren en directe betalingen kan de Toto het niet voor elkaar krijgen om een uitbetaling binnen 3 dagen op je bankrekening te krijgen.
- Registratie gaat fout. Verschillende problemen waarbij verificatie emails niet binnen komen, registratie niet goed loopt en meerdere problemen.
- Promoties onhandig en zeer lastig te doorgronden. Waarom kan Toto niet een simpele bonus geven zodat elke speler goed begrijpt waar men aan toe is?
Geschiedenis Toto Casino
Het mag duidelijk zijn waar dit casino vandaan komt. Al jarenlang is Toto spelen een begrip in Nederland. Een weddenschap plaatsen bij de lokale sigarenboer, en later bijvoorbeeld de Primera. De Toto was de enige aanbieder van het wedden op sport in Nederland, zowel online als bij de verkooppunten door het land. En nu internetgokken legaal is geworden in Nederland heeft Toto er ook meteen een online casino bij geopend!
Toto Casino is onderdeel van de mega-organisatie De Nederlandse Loterij. Onder deze organisatie vallen de volgende merken:
- Staatsloterij
- Lotto
- Eurojackpot
- Miljoenenspel
- Lucky Day
- Krasloten
- Toto
Eigenaar van de Nederlandse Loterij
Zoals de naam misschien wel doet vermoeden is de eigenaar de Nederlandse overheid met een meerderheidsbelang, en zijn NOC*NSF en Stichting Aanwending Loterijgelden twee minderheidsaandeelhouders. Deze laatste 2 zorgen dat er geld bij de sport en goede doelen terecht komt.
Al met al is TotoCasino dus niet direct een commerciële organisatie, gezien de aandeelhouders, maar uiteraard blijft de doelstelling wel om de concurrentie aan te kunnen gaan met grote (buitenlandse) aanbieders.
Dat men hier in het verleden al goed in kon slagen blijkt wel uit de jaarcijfers. Een omzet van maar liefst 1,35 miljard euro in 2020 en een winst van 170 miljoen euro! Het kan niet anders dan met het openen van Toto Casino deze cijfers in 2021 en met name 2022 een verder stijging zullen laten zien.
Sponsoring van sport
Als je een aandeelhouder hebt die zeer actief is in de sport dan is het niet raar dat deze sporten ook gesponsord worden. Over 2020 is bekend dat er 45 miljoen is afgedragen aan sportbonden en NOC*NSF, 17 miljoen aan andere goede doelen en 105 miljoen aan onze staatskas.
De Nederlandse Loterij sponsort (op dit moment tenminste) niet direct sportclubs, maar steunt de overkoepelende organisaties. Hierbij kun je denken aan de KNVB, maar vooral TeamNL dat alle sporters betrof die naar de Olympische Spelen gingen.
De eerste indruk van Toto Casino & Sports voor onze review
Toto Casino, een aansprekende naam, maar kunnen ze ook op casinogebied wel mee met het ‘geweld' van de meer gevestigde namen? Mijn eerste gevoel nadat ik me heb aangemeld, en de eerste spellen heb gespeeld is uitermate positief. In het begin waren de spellen nog beperkt, maar dit zal elke dag verder uitgebreid worden. En dat zien we nu, twee maanden na dato, ook gebeuren.
Er is een Nederlands live casino, waar je op speciale Toto tafels spelen, met Nederlandse Toto dealers. Dit gebeurt allemaal op unieke tafels met het logo van Toto, en ook de dealers hebben het embleem van Toto op de kleding.
Verantwoord spelen staat duidelijk hoog in het vaandel, en Onetime had ook niet anders verwacht van een casino gerund door de overheid. Dit zie je op verschillende vlakken terug bij Toto (Casino). Nathan Rutjes is de belangrijkste persoonlijkheid die hiervoor wordt ingezet door Toto. Op het matje bij Nathan zal een gevleugelde uitspraak worden binnen de aanpak van gokverslaving.
Aanmelden bij Toto Casino
Voordat we überhaupt kunnen gokken en spelen bij dit casino zullen we ons moeten registreren. Dit is iets lastiger geworden dan voorheen, maar nog altijd prima te doen. We gaan je met ons stappenplan hierbij helpen. Als je dit volgt moet het voor iedereen prima te doen zijn!
Registreren bij Toto
Benodigde tijd: 10 minuten.
- Registreer je account
Je hebt twee mogelijkheden, registreer met IDIN of registreer handmatig. Onze tip is om aan te melden met iDIN. Dit zorgt er voor dat Toto contact maakt met je bank. Je bank heeft reeds een uitgebreide controle op al je gegevens gedaan bij het openen van een bankrekening. Toto kan deze gegevens overnemen en hierdoor ben je meteen volledig gecontroleerd.
Dit versnelt het proces enorm. Je doet dit door in te loggen met bankpas en reader, of via je bankieren app op je telefoon. Binnen een minuut ben je klaar. - Persoonlijke gegevens
De eerste stap is om je persoonlijke gegevens in te vullen. Denk er bij al deze stappen aan om de juiste gegevens in te vullen. Doe je dit niet loop je groot risico je gewonnen geld niet uitbetaald te krijgen. Toto Casino vraagt al je voornamen, dus ook je doopnamen zoals deze in je paspoort staan.
- Leeftijdscontrole
Om te spelen in het Toto Casino, en in elk ander (online) casino, moet je minimaal 18 jaar zijn. Doordat je hiervoor via iDIN hebt geregistreerd is deze controle gedaan bij de bank. Hierdoor staat je geboortedatum al ingevuld. Voer tot slot je geboorteplaats in en deze stap is ook weer klaar.
- Adresgegevens en telefoonnummer
Je adres is hier bij een iDIN-registratie ook al ingevuld door de Toto, ze willen echter ook je telefoonnummer registreren. Dit mag een vast nummer of een mobiel nummer zijn. Je hoeft niet bang te zijn dat je op je telefoon zal worden gebeld door de aanbieder, tenzij er echt iets aan de hand is. Mocht je telefonisch contact op willen nemen met de Toto, weten ze wel meteen wie ze aan de lijn hebben.
- Burgerservicenummer (BSN)
Het vast leggen van extra informatie van de klanten is voor de nieuwe legale aanbieders verplicht. Een onderdeel daarvan is het unieke BSN nummer. Hiermee kan Toto controleren of je niet bent ingeschreven in CRUKS. Dit is dan ook het enige waarvoor je BSN wordt gebruikt.
- Bankrekening
Spelen bij de Toto kost natuurlijk geld. Dat is ook weer het mooie, want op die manier hoop je natuurlijk ook geld te kunnen verdienen. Voor stortingen en uitbetalingen is het nodig om je bankrekening nummer te registreren. LET OP: je bankrekening moet op je eigen naam staan. Gebruik dus geen rekeningen van iemand anders of zakelijke bankrekeningen. Het gebruik van een en/of rekening is toegestaan.
- Voorwaarden en privacy
Het einde is dan in zicht van het registratie proces. Binnen een minuut of 5 – 10 moet het al met al te doen zijn. Toto wil je promotionele emails sturen, en je inzicht geven in de algemene voorwaarden. De keuze om emails te ontvangen is vrij, maar de voorwaarden zul je moeten accepteren om een account aan te maken.
Wij raden je overigens wel aan om mails te ontvangen, aangezien je op die manier op de hoogte gehouden wordt van acties en promoties, maar ook van uitbreiding van het aanbod en andere leuke of interessante zaken. - Documenten toesturen
Zoals bij elk online casino, moeten we ook bij de Toto onze identiteit bevestigen. In dit geval betekent dit dat er een kopie van het paspoort, ID of rijbewijs moet worden geüpload.
Limieten instellen voor je gokgedrag
In de gokwetgeving is opgenomen dat je limieten moet aangeven. Dit is voor sommigen misschien al bekend van de ‘oude illegale' casino's waar dit ook steeds vaker gebeurde. Elk casino zal dezelfde 3 vragen stellen en dit ook continue monitoren in je account. Zoals bovenstaande filmpje duidelijk maakt is dat dit dus ook echt gevolgen heeft voor je speelgedrag.
Ons advies is om deze vragen even goed te lezen en te begrijpen. Ze hebben namelijk impact op je mogelijkheden tijdens het spelen bij de Toto. Toto Sport en Toto Casino sept de volgende vragen:
- Wat wil je in het Toto Casino storten per dag, per week of per maand als maximaal bedrag? Je kunt volledig zelf deze limiet kiezen. Mocht je kiezen voor 200 euro per maand en je stort dit op de eerste dag van de maand, kun je de rest van de maand niets meer storten. Ook niet als je de eerste dag ook meteen als je geld hebt verspeeld. Een stok achter de deur, maar mogelijk ook een stok ‘voor' de deur' waardoor je niet meer kunt spelen.
- Welk bedrag wil je maximaal in je wallet of account hebben staan? Je kunt de keuze maken om als je saldo boven een bepaald bedrag komt dit bedrag automatisch over te laten boeken naar je bankrekening. Hierdoor neem je direct winst als je een groot bedrag wint. Let op: als je dit te laag instelt en je wilt daarna weer storten heeft dit gevolgen voor je maximale te storten bedrag.
- Hoeveel tijd wil je spelen bij Toto? Dit kun je ook instellen per dag of voor een andere periode. TheGreatOne had dus gekozen voor 4 uur per dag, maar blijkbaar was dit snelle voorbij dan gedacht! Je kunt tot maximaal 8 uur per dag ingeven.
Toto heeft een ‘nationale held' ingezet om je op het matje te roepen (je weet wel dat matje achter op zijn hoofd!). Niemand minder dan Nathan Rutjes, bekend van Roda JC maar ook van Wie is de Mol. Hij roept je op het matje en stelt enkele vragen om het spel leuk te houden.
Keuzes die je hebt gemaakt met betrekking tot je limieten zijn niet zomaar aan te passen. Limieten strakker zetten, dus minder kunnen storten, korter spelen per dag, etc, kun je direct doorgeven. Wil je echter meer storten of langer spelen dan duurt het een week voordat deze limieten actief zijn. Ook dit is wettelijk bepaald.
Kun je ook gratis spelen bij Toto Casino?
Voor nieuwe spelers is het beste een grote stap om ineens een account aan te maken bij een online casino. Dat de Nederlandse markt nu gereguleerd is helpt natuurlijk al heel veel. Je bent niet overgeleverd aan allerlei cowboys in de wereld, waarvan je geen zekerheid hebt of ze je gewonnen geld gaan uitbetalen.
Casino's met een vergunning in Nederland voldoen aan alle strenge regelgeving, waardoor het eerlijk te zeggen is dat het spelen hier veilig is. Dit is een eerste geruststelling voor de nieuwe spelers die een online casino account registreren.
Een leuke extra optie is dat je bij veel casino's gratis en voor niets de verschillende spelletjes kunt spelen. Op deze manier kun je gewend raken met alles wat een online casino te bieden heeft. Je speelt met ‘nepgeld' en als je wint win je dus ook nepgeld. Verder werkt alles hetzelfde als wanneer je voor echt geld gaat spelen.
Een belangrijk punt is dat het wel noodzakelijk is als je gratis wilt oefenen om een account aan te maken volgens ons stappenplan hierboven. Je moet dus al je gegevens aanleveren, maar je hoeft uiteindelijk niet te storten.
Hoe stort je geld bij Toto Casino?
Het is een compleet Nederlandse casino en dit betekent dan ook dat je alleen Nederlandse betaalmogelijkheden tot je beschikking hebt. Niet vreemde buitenlandse zaken, die je voorheen kon gebruiken bij de niet vergunde casino's.
Het meest eenvoudig, en algemeen bekend in Nederland, is uiteraard de optie iDEAL. Super makkelijk met je eigen bankrekening storten en binnen seconden staat het geld op je casino account. En is het natuurlijk ook meteen afgeschreven van je bankrekening.
Het bijzondere bij Toto is dat je ook alleen met iDEAL geld kunt storten! Dus niet werken met creditcards of E-wallets zoals Skrill of Neteller. Alleen storten met iDEAL!
Het is belangrijk dat je geld stort met een rekening die op dezelfde naam staat als de naam waarmee je je account hebt aangemaakt. Omdat je ook bij het registreren je identiteitsbewijs hebt moeten aanleveren is al de informatie bij Toto bekend. Probeer dus niet te storten vanaf een rekening van je vriendin of vrouw als dit geen en/of rekening is. Gebruik ook niet een zakelijke rekening.
Maximaal te storten bedrag
Eerder heb je bij het instellen van de limieten al gekozen voor een bepaalde limiet. Dit betekent bijvoorbeeld dat je maximaal 500 euro per week mag storten. Als je dit bedrag in een periode van 7 dagen reeds hebt gestort dan zul je niet meer kunnen storten.
Historie van transacties
Het is best wel interessant om te zien wat je in het verleden hebt gestort bij Toto Casino. En natuurlijk ook wat je hebt uitbetaald. Zo kun je een goed inzicht krijgen in wat je winst of verlies is geweest in het casino of bij de bookmaker. Natuurlijk heeft Toto dit zichtbaar gemaakt voor je. Als je rechtsboven op het icoontje met het ‘poppetje' klikt zie je een soort van menu. Een van de opties daarin is ‘Transacties'.
Daarna kun je kiezen:
- Periode, vorige week, vorige maand en vorig jaar. En ook voor huidige week, huidige maand en huidig jaar. Als extra optie heeft Toto de mogelijkheid om een eigen periode te selecteren. Hiermee kun je dus kiezen voor de gehele periode sinds dat je je account hebt geregistreerd.
- Transactie variant. Hierbij kun je kiezen uit alle transacties, opwaarderen en uitbetalen (je stortingen en ontrekkingen) en inzet en resultaat. Met deze laatste kun je echt al je transacties terug zien van de spellen die je hebt gespeeld.
- Filter op. Hier kun je nog verschillende filters toepassen. Alle wallet transacties, alle spel transacties, stortingen en uitbetalingen.
Onderstaand een voorbeeld van mijn transacties van 6 en 7 oktober 2021. Daarnaast zie je enkele inzetten die ik heb gedaan in het casino. Helaas kun je nog niet zien bij welk spel je dit hebt ingezet. Mogelijk iets voor de Toto om nog aan te werken!
Na een mooie winst komt het uitbetalen!
Eindelijk, het mooiste deel van deze review, het uitbetalen van je gewonnen geld. Eerlijk is eerlijk, uitbetalen van je geld gaat wat ons betreft te langzaam bij het Toto Casino. 1-2 werkdagen zitten tussen het moment van het drukken op de uitbetaalknop en het daadwerkelijk op je bank ontvangen. Dit is gewoon te lang en hopelijk zal Toto dit snel beter gaan maken.
Uitbetalen werkt verder vrij eenvoudig. Je klikt rechtsboven op je saldo en kiest voor de optie uitbetalen :). Vervolgens kom je dan in het volgende scherm terecht waar je een bedrag in kunt voeren en klikt op uitbetalen.
Je ziet onder andere staan dat je bonus zal vervallen als je geld uitbetaalt. Mocht je dus nog een actieve bonus hebben, of een aanbieding van een bonus ben je deze kwijt na het uitbetalen. Ook komt je IBAN nummer (de laatste 3 cijfers) in beeld. Controleer nog even goed of dit het juiste nummer is. Normaal gesproken moet dit automatisch tijdens je registratie en eerste storting goed zijn opgeslagen.
Toto Casino werkt alleen maar met iDEAL en bankoverboekingen. Dit maakt het proces enorm eenvoudig. Daarnaast kun je een uitbetaling niet terugdraaien. Dit in tegenstelling tot enkele andere casino's waarbij je enkele uren (tot een dag) je uitbetaling kunt annuleren en weer door kunt spelen. Wij vinden dit een pre van Toto!
Automatische uitbetaling
Behalve een handmatige uitbetaling kunnen er ook automatische uitbetalingen plaatsvinden. Je hebt tijdens het instellen van je limieten ook gekozen welk bedrag je maximaal in je wallet wilt hebben. Boven dit bedrag zal er dus een automatische uitbetaling zijn. Dit helpt mee dat je op tijd winst neemt als je een mooi bedrag hebt gewonnen.
Hoe betrouwbaar is het Toto Casino?
Toto Casino is, zoals in de historie ook benoemd, een casino met de Nederlandse overheid als grootaandeelhouder. Dit geeft dermate veel garanties dat je nagenoeg 100% zekerheid hebt dat dit casino altijd zal blijven bestaan. De financiële dekking is daarmee indirect ook gegarandeerd door de Minister van Financiën.
Betrouwbaarheid heeft natuurlijk meer facetten dan alleen het financiële verhaal. Hoe gaat Toto bijvoorbeeld om met het verantwoord spelen beleid, met de privacy van de spelers, zijn de spellen eerlijk en een verantwoorde rtp, en ga zo maar door.
Zijn spelers tevreden met Toto?
Uiteindelijk draait het voor een online casino of een bookmaker om de spelers. Veel tevreden spelers betekent veel omzet en uiteindelijk dan ook winst. Maar we weten dat spelers niet altijd gelukkig zijn met de Toto. In de tijd van het ‘grijze gebied' waarbij ook buitenlandse bookmakers actief waren voor Nederlandse spelers was een veelvuldig probleem dat Toto niet kon concurreren.
De quoteringen waren niet goed genoeg, en daarnaast was er ook nog kansspelbelasting van toepassing. Dit laatste is zelfs in de loop van de tijd negatief aangepast ten nadele van de speler.
Als ik op dit moment ons forum lees is het heel duidelijk dat Toto nog lang niet op de plek is waar het zou willen zijn. Het aanbod van de Toto is ruim, maar er zijn nog zo extreem veel problemen dat spelers op dit moment niet tevreden zijn. Als er straks meer bookmakers en online casino's komen zal Toto hier ook als een van de eerste last van ondervinden als deze problemen niet worden opgelost.
Op de bekende website Trustpilot heeft De Nederlandse Loterij op dit moment 48 reviews, waarvan 44 met een waardering van 1 ster (van de 5). Enkele problemen die men hier aangeeft:
- Winkansen onder de maat, duizenden euro's verlies
- Uitbetaling duurt 5 dagen
- Continu gaat de storting binnen een half uur naar 0
- Geld gestort, maar nooit bijgeschreven in account. Geen contact met klantenservice te krijgen
- Zeer lage odds in vergelijking met andere bookmakers
- 9 dagen wachten op uitbetaling en bij klantenservice sta je meer dan een uur in de wacht
- Aanbod bij live betting is zeer matig
Welke spellen kun je spelen bij Toto Casino?
Voor welke spelers is dit casino geschikt?
Toto heeft een uitstekend aanbod van spellen! Naast dat ze uiteraard een sportsbook hebben, dat met de dag beter aan het worden is, heeft men een Live Casino en een casino met videoslots.
Sportsbook Toto
Toto staat van oudsher bekend als aanbieder van het wedden op sport. Dit is niet veranderd en is ook wel de basis van Toto (Casino). Het aanbod bij deze bookmaker groeit nog per dag. Sinds de nieuwe vergunning is daar nu ook live wedden bij gekomen. Dit was voorheen niet toegestaan maar vanaf 1 oktober dus wel!
Sporten waar je op kunt wedden:
- American Football en Honkbal
- Aussie rules
- Badminton
- Basketbal
- Boksen
- Cricket
- Darten
- Golf
- Handbal
- Ijshockey
- Martial Arts
- Motorsport (o.a. Formule 1)
- Rugby
- Snooker
- Tennis
- Voetbal
- Volleybal
- Wielrennen
Live roulette en blackjack
Uniek bij Toto Casino is het live casino. Dit is volledig op maat gemaakt door Evolution Gaming voor Toto. Dit betekent eigen ‘branded' tafels en personeel met de kleding en logo van Toto Casino. Deze mensen zijn niet in dienst van Toto, ze zijn in dienst van Evolution Gaming, de gaming gigant uit Zweden.
Het personeel draait voor Toto in Riga of Malta de rouletteballetjes speciaal voor de spelers van Toto Casino. Dit betekent ook dat ze Nederlands spreken en je in de chat in het Nederlands een gesprek aan kunt gaan.
Holland Casino heeft bijvoorbeeld ook eigen tafels, maar deze worden zelfs bemand door personeel in Holland Casino Scheveningen. Je kunt hier zelfs gaan kijken hoe dit precies in zijn werk gaat. Dit laatste is dus niet mogelijk bij de live tafels van Toto Casino.
Behalve roulette en blackjack is het ook mogelijk de overige spellen van Evolution te spelen binnen het online casino. Denk hierbij aan de live spelprogramma's zoals Crazy Time en Lightning Roulette maar ook andere casino spellen zoals baccarat en ultimate Texas Hold'em.
Online videoslots
Het aanbod van slots bij Toto is voldoende, maar er is zeker nog genoeg te verbeteren. Aanbieders zoals Netent, Elk Gaming, Stakelogic, Gamomat, No Limit City en Big Time Gaming zijn aanwezig. Helaas zijn nog niet alle spellen van deze aanbieders beschikbaar, maar een select aantal.
We zien dat er elke dag nieuwe spellen worden toegevoegd waardoor het aanbod tot de beste van dit moment hoort. Er is een zoekfunctie waardoor je kunt zoeken op de naam van je favoriete gokkast. Wat we nog wel missen is dat je niet kunt filteren binnen de zoekfunctie. Stel je wilt alle online slots zien van No Limit City zou het fijn zijn als je deze in 1 overzicht kunt krijgen. Helaas kan dit nog niet bij Toto.
Wat wel tof is om te zien, is dat Toto exclusieve slots laat ontwikkelen, die enkel bij Toto te spelen zijn en die een Toto-uitstraling hebben. Zo zien we Koning Toto in Vegas, een klassiek videoslot, en Koning Toto Strike, wat afgeleid is van Hyper Strike.
Welkomstbonus
Er zijn relatief veel Toto bonussen, waarbij dit met name het geval is met een wekelijkse email. Deze hebben nagenoeg altijd betrekking op sportsbetting. Een actie bij een grote wedstrijd zien we regelmatig voorbij komen. Zoals recent bij de wedstrijd tussen Montenegro en Nederland. Als je tien euro inzette op deze wedstrijd krijg je de volgende dag een free bet van 5 euro.
De welkomstbonus bij Toto is op dit moment niet echt concurrerend met andere bookmakers of online casino's. Bij aanmelding ontvang je nu 100 freespins t.w.v. €50 of een 100% gratis weddenschap tot wel €50!. Het is beter als niets, maar het nodigt ook niet uit om een account aan te maken bij Toto vanwege de welkomstbonus. Er zijn geen kleine lettertjes van toepassing.
Is Toto Casino en Toto Sport de moeite waard?
Registreren bij Toto?
Dit proces is redelijk standaard ingeregeld, zoals we ook bij de vergelijkbare casino's en sportsbooks zien. Al met al zijn er casino's waar dit makkelijker loopt, maar daarmee dekken die casino's niet alle voorwaarden. Wat dat betreft heeft Toto de zaakjes goed voor elkaar.
Aanbod van spellen en weddenschappen
Het aanbod van Toto is ruim, vergeleken met de huidige concurrentie. Als je terugkijkt naar het illegale aanbod dat we een jaar geleden hadden dan blijft het nog wel achter.
Online videoslots
Het aanbod van providers is redelijk. We kwamen No Limit City tegen, maar ook Stakelogic, Netent, Big Time Gaming en No Limit City.
Live spellen
Naast het aanbod videoslots, kun je hier terecht voor live spellen. Dit zijn er een beperkt aantal. Zo missen we hier enkele populaire spellen. Mogelijk worden die later alsnog toegevoegd.
Wel zien we dat de spellen die worden aangeboden, uit de koker komen van Evolution Gaming komen. En daar zijn we super blij mee, omdat deze partij de hoogste standaard heeft voor wat betreft live spellen.
Bovendien is het goed te zien dat Toto Casino geld steekt in een eigen branded live casino, met Nederlands sprekende croupiers.
Overige spellen
Voor poker of bingo kun je niet terecht bij Toto Casino. Het lijkt erop dat Toto dit bij de specialisten laat liggen en daar valt wat voor te zeggen. Er zijn wat dat betreft genoeg alternatieven.
Uitstraling en gebruik
Toto is natuurlijk al jaar en dag een bekende naam in Nederland. De herkenbare uitstraling is behouden gebleven en daardoor zal dat veel Nederlanders aanspreken. De website is logisch opgebouwd, het menu zit goed in elkaar dus je hoeft niet moeilijk te zoeken.
Belangrijke knoppen zijn oranje, waardoor ze er tegen het kenmerkende groen met wit goed uitspringen. De knop om te storten kun je daardoor bijna niet missen. Ook de opbouw van de verschillende pagina's is logisch, je vindt eenvoudig slots als je die zoekt bijvoorbeeld.
De spellen zijn ingedeeld in categorieën en je kunt zoeken op naam. Wel missen we een filterfunctie. Maar je ziet wel in één oogopslag de Megaways slots, jackpotslots, klassieke slots en slots met een nostalgisch thema. Ook de live spellen zijn in categorieën ingedeeld.
Al met al zijn we te spreken over de uitstraling en het gebruiksgemak. Als je je kunt aanmelden, en dat lukt zonder problemen, dan is dit ook een fluitje van een cent en wijst het zichzelf.
Klantenservice
Op het gebied van klantenservice scoort Toto Casino vooralsnog een dikke onvoldoende. Ze zijn niet of nauwelijks bereikbaar. Reageren weken niet op mails, als ze al reageren. Er zijn spelers die al twee maanden wachten om zich aan te kunnen melden en daar gewoon niets van horen als ze er zelf niet weer opnieuw achteraan gaan.
Bonussen
De welkomstbonus stelt bij Toto niet veel voor. De sportbonus is ok, maar ook niet onderscheidend.
De toernooitjes die Toto tot dusver gehouden heeft, waren niet voor iedereen even duidelijk. De aftelkalender van eind 2021 was wel een leuke afwisseling en bood een aantal mooie promoties. Dus ze kunnen het wel, we hebben goede verwachtingen voor de toekomst.
Uitbetalen
Uitbetalen is nog wel een dingetje. In het begin kon het zomaar meer dan een week duren. Inmiddels is dat wel iets bijgesteld maar duurt het nog steeds behoorlijk lang voor we ons geld hebben. Iets wat met iDEAL en enkel Nederlandse spelers met Nederlandse bankrekeningen echt niet meer nodig is in deze tijd.
Slotconclusie:
Tijd om de balans op te maken. Is Toto het oude imago van bookmaker die het vaak moest afleggen tegen de illegale concurrentie ontgroeit? Ja en nee.
Qua aanbod en gebruiksgemak kunnen ze zich meten met de huidige concurrentie. De odds zijn prima, de toevoeging van live wedden is een pre en de website ziet er prima uit. Het aanbod van het casino is ook meer dan op orde.
Op andere vlakken is er echter nog werk aan de winkel. De uitbetalingen mogen echt sneller, de klantenservice moet bereikbaar zijn. Aanmelden lukt voor sommige spelers na ruim twee maanden nog niet. Laten we hopen dat het kinderziektes zijn die Toto Casino opgelost heeft voordat de grote stroom concurrenten een vergunning krijgen, anders zullen ze het zwaar te halen hebben…
Veelgestelde vragen over TOTO Sports & Casino
De klanten service van de TOTO kan je bereiken op telefoonnummer: 070 – 550 08 52
Je kunt via de app TOTO Winkel een QR-code aanmaken en deze laten scannen en (uit)betalen in de winkel. Of je gaat naar de nieuwe website van de TOTO Winkel.
De TOTO kun je verslaan door voornamelijk mee te doen met promoties. Vanuit de TOTO worden regelmatig freebets aangeboden. Door deze mee te spelen kun je het huis verslaan.
De TOTO heeft een groot aanbod van teamsporten en individuele sporten. Per wedstrijd staat aangegeven, welke resultaten kunnen worden voorspeld.
Daarnaast heeft Toto sinds oktober 2021 ook een online casino met live casinospelen en online sllots.
Met een systeemweddenschap kan je meerdere voorspellingen combineren. Het is anders dan een gecombineerde weddenschap, daar moet je alle wedstrijden goed hebben om te winnen. Systeemwedden maakt combinaties van al jou gekozen wedstrijden. Je wint al als één van die combinaties juist voorspeld is.
Je neemt een banker op in je weddenschap als je met grote zekerheid denkt dat je deze correct gaat voorspellen. Deze wordt dan in iedere weddenschap gecombineerd bij systeemwedden in één formulier. Een groot nadeel is dat als deze banker weddenschap niet goed is je alle weddenschappen verliest!
Een free bet is een gratis weddenschap. Je speelt dus mee zonder te betalen.
Een bet is een voorspelling op een sportwedstrijd. De broker geeft een quotering af waartegen spelers uitbetaald worden als de voorspelling juist is.
Met een sure bet plaats je op verschillende uitkomsten op één wedstrijd bij verschillende bookmakers om altijd te winnen, wat de uitslag ook is. Dit wordt ook wel arbitrage genoemd.
Een speler maakt een inschatting van de quoteringen voor een bepaalde wedstrijd. Mocht de quoteringen hoger uitvallen dan de inschatting zit er waarde in deze weddenschap.
TOTO-13 wordt alleen in de winkel aangeboden. Bij dit spel moet je de juiste uitkomst voorspellen op 13 door de TOTO geselecteerde wedstrijden.
Je kiest ‘1' als je denkt dat de thuisploeg wint.
Je kiest ‘x' als je denkt dat het een gelijk spel wordt
Je kiest ‘2' als je denk dat de uitploeg gaat winnen
Op het actieve forum van Onetime kan je vragen stellen en tips lezen over bepaalde sportwedstrijden.
Als je een weddenschap geplaatst heb is er een mogelijkheid om uit te betalen. Als er nog geen wedstrijd gespeeld is krijg en een lager bedrag terug dan je inleg. Als er minimaal één wedstrijd gespeeld is en correct voorspeld zal het bedrag hoger zijn dan je inleg. Met een cashout zorg je ervoor dat je gegarandeerd meteen geld krijgt.
Dit is een weddenschap waarbij je kunt kiezen dat een partij een handicap krijgt. Dit is dat een partij een virtuele voorsprong of virtuele achterstand krijgt. Dit zorgt voor een hogere uitbetaling als je dit goed voorspelt hebt.
Met een dubbele kans zet je 2 van de 3 mogelijkheden in op een wedstrijd. Je kiest dus uit de 2 mogelijkheden van ‘1' ‘x' ‘2'. De kans op winst gaat hierdoor omhoog maar de quotering zal lager zijn.
Dit zijn speciale weddenschappen, waarbij je inzet op de prestaties van individuele spelers.
Met een treble combineer je 3 verschillende wedstrijden in één weddenschap.
Met een fourfold combineer je 4 verschillende wedstrijden in één weddenschap.
Met een ‘draw no bet' zet je in op winst. Mocht het team gelijkspelen dan krijg je de inleg terug. Er is dus geen resultaat bij een gelijkspel.
– Fulltime 1X2 weddenschap
– Beide teams scoren
– Under/over
– Correct score
– Dubbele kans
– Halftime/fulltime weddenschap
– Handicap
– Goal or No goal
– Even of Oneven
– Eerste doelpunt
– Laatste doelpunt
– Aantal doelpunten
– Tip evenement
– Draw No Bet
– Winnaar 1e of 2e helft
– Scoort thuis/uit in beide helften
– Voetbal
– Tennis
– Darts
– Wielrennen
– Basketbal
– IJshockey
– Honkbal
– Rugby
– Golf
– Snooker
– MMA
– Boksen
Je kan bij de Primera en tabakhuizen de TOTO spelen.
Je kan al de TOTO spelen vanaf €1,00
Via onze Onetime community kan je veel tips krijgen.
Vanaf 1 oktober 2021 hoef je als speler geen belasting meer te betalen over je winsten bij de TOTO. Dit regelt het casino zelf en kost de speler ook helemaal niks.
De minimale leeftijd is 18 jaar om met de TOTO mee te mogen spelen.
Dit kan je het beste doen via I-deal of met een creditcard.
Dit komt van de naam Totalisator vandaan. Met dit systeem worden de uitbetalingen uitgerekend.
Bij een free bet van de TOTO krijg je alleen de winst die je hierop maakt. Je inleg (die je gratis gekregen hebt) verlies je na de weddenschap ook al heb je gewonnen. Dus stel je free bet is €10,00 en je doet een odds van 2 dan krijg je een tientje in plaats van de €20,00 (inclusief inleg)
TOTO behoort tot de Nederlandse loterij. Het hoofdkantoor zit op het volgende adres gevestigd: Laan van Hoornwijck 55, 2289 DG Rijswijk. Dagelijks zijn ze van 08:00 – 17:00 geopend. Het telefoonnummer: 070 550 0852
Nee, doe dit vooral niet want dan gaat het geheid mis! Wel moet je account geüpdatet worden. Dat heeft te maken met de nieuwe regelgeving, waaronder CRUKS. Wanneer je naar Toto.nl gaat, en je logt in met je bekende gegevens, zul je de vraag krijgen om je account om te zetten naar een account dat geschikt is voor de nieuwe website. Je zult daarvoor een deel van het stappenplan zoals hierboven genoemd, moeten volgen.
Toto is actief op verschillende social media: Facebook, Twitter, Instagram en Youtube. De links daarvoor staan onderaan hun eigen homepage.