Onze beoordeling van William Hill
Account aanmaken bij William Hill
William Hill zal ongetwijfeld zijn (gok) diensten gaan aanbieden aan de Nederlandse consument, op het moment dat deze gereguleerd is. Als je er nu wilt spelen gaat alle communicatie in het Engels.
Een account aanmaken is redelijk simpel en hier ben je zo'n 5 minuten mee bezig. Zo kom je ook meteen de vraag tegen hoeveel geld je maximaal wilt storten per periode. Dit ben ik nog nooit eerder tegen gekomen tijdens de registratie procedure. Maar dit past prima in het beschermen van de spelers.
Ook mag je een geheime veiligheidsvraag invullen zodat ze weten dat jij ook echt de eigenaar bent van dit account. Ze zullen dit ook vragen als je bijvoorbeeld in de live chat van William Hill zit.
Bij het openen van het account heb ik meteen een storting gedaan van 50€ via mijn bankrekening (Ideal). Er zijn diverse andere mogelijkheden om te storten.
Ik wilde graag gebruik maken van de ‘gratis inzet' promotie van 25€ en dat kon alleen als je via je bankrekening een storting deed. Dit zal ongetwijfeld wel te maken hebben dat nieuwe klanten met een Skrill account meer bonusjagers zijn. Maar ook de hogere kosten van stortingen via Skrill of een webmoney account.
Het hele proces om een account aan te maken en te storten verloopt prima en daar krijgen ze de eerste pluspunten voor.
Spelaanbod bij William Hill
Het spelaanbod bij William Hill is zo groot dat ik echt moeite had om alles goed te vinden. De uitspraak door de bomen het bos niet meer zien kwam bij mij boven drijven. Het spelaanbod heeft hierdoor wel de maximale 5 sterren gekregen aangezien het een walhalla is voor de ervaren sport inzetter.
Of je nu op ijshockey of de laatste rugby wedstrijden wilt inzetten alles is hier mogelijk! Ook de andere casino spellen zijn hier meer dan volop aanwezig. Van poker, bingo, kras kaarten, speelautomaten en meer.
Het live casino is door een ringetje te halen en wordt ondersteund door Evolution Gaming en Playtech. Zo kan je bij William Hill ook al gokken op e-sports, de Greyhounds (windhonden) en ben ik nu aan het gokken op de Ryder Cup 2016 (golf).
Gebruiksvriendelijkheid: het is even wennen
Het is een drukke website met (te) veel informatie. Het zal ongetwijfeld wennen zijn en dat je er dan als speler helemaal thuis voelt. Als je een inzet geplaatst hebt voor een (sport) wedstrijd kan je deze ook weer terug halen (Cash In).
Dit kost je wel 5% van de totale inzet maar je geld staat ook weer direct op je account en is weer beschikbaar om andere inzetten te doen. Wij zijn als Nederlanders gewend om de quoteringen van wedstrijd te zien als 1,75 of 4,35 per ingezette euro.
Bij William Hill gaat het anders en worden de quoteringen vermeldt als 16/5 of 4/5. Hier moest ik behoorlijk aan wennen en heb elke keer mijn rekenmachine bij de hand om het terug te rekenen. 16 deel je door 5 en kom je uit op een quotering van 3.2 van je inzet. Een quote van 6/1 houdt gewoon in dat je 6 keer je inzet krijgt als je gelijk krijgt.
Klantenservice
De klantenservice is heel belangrijk voor de meeste bedrijven – en zo ook voor het online casino. William Hill kun je op verschillende manieren benaderen. Je kunt ze gratis bellen, een e-mail sturen of de chat raadplegen. Deze laatste gebruiken wij het liefst, omdat dit snel en duidelijk werkt.
We namen ook de proef op de som en vroegen enkele vragen. We werden binnen 10 seconden geholpen en we kregen keurig antwoord op onze vragen.
Bonussen bij William Hill
Het lijkt erop dat ze je bij William Hill echt als actieve speler willen verwennen. Zo kom ik op mijn zoektocht veel creatieve bonussen tegen bij dit online casino.
Buiten het feit dat ik als welkom bonus een gratis inzet van 25€ hebt gekregen zijn er een tiental andere doorlopende casino bonussen terug te vinden op hun website. Zo zie ik een creatieve speelautomaat bonus waarbij ze 10.000€ weggeven die ik nog niet eerder was tegengekomen.
Ze proberen je te verleiden om toch te gaan spelen en daar zijn ze in de ruim 80 jaar gok ervaringen koningen in geworden! Ze gaan zelfs zo ver dat je bijvoorbeeld in hun live casino een VIP status kan krijgen met super voordelen van dien.
Ook geven ze regelmatig reisjes weg aan actieve spelers en je hoeft vaak maar een minimaal bedrag te spelen om hieraan mee te kunnen doen.
Uitbetalingen lopen voorspoedig
Ben je een doorgewinterde pro of wil je dit worden dan zit je goed bij William Hill. De uitbetalingen naar de rekening lopen voorspoedig. Een hick up kreeg ik toen ik in het live casino was (Playtech) en daar stond mijn balans op 0 terug bij mijn account op William Hill er wel geld opstond. Voor nieuwe spelers is deze sportweddenschap aanbieder/casino misschien net te veel van het goede en raad ik persoonlijk een andere keuze aan.
