Mijn ervaringen met Crazy Fox
We hebben het Crazy Fox casino uitgebreid getest en zijn daarmee op de volgende beoordeling gekomen.
Aanmeldproces
Registreren is hier super snel geregeld. Je hoeft alleen enkele persoonsgegevens in te vullen. En je kunt zelf bepalen of je promotionele mailtjes wel of niet wilt ontvangen.
Direct nadat je je hebt aangemeld, krijg je netjes een bevestiging op de mail. Tevens krijg je iets meer uitleg over de cashback actie. Dit is een mooie service van ze.
En na het registreren kun je direct aan de slag. Vanaf het moment dat je een account aanmaakt, tot aan spelen, hoeft nog geen 3 minuten te duren.
Spelaanbod
Het spelaanbod is erg aantrekkelijk hier. Vooral het aanbod slots is ruim en tevens erg divers. Je kunt vrijwel alle populaire slots hier wel vinden. En dat is fijn.
Toch lopen ze een klein beetje achter met de introductie van nieuwe spellen. Dit mag sneller, zodat je als speler niet uit hoeft te wijken naar een ander casino. Spelers doen dit en daardoor kun je ze kwijt raken.
En als je op zoek bent naar wat pokervertier of de mogelijkheid een sportsbet te plaatsen: dit kan hier niet. En dat is verder ook prima.
Bonussen
In dit casino werken ze niet met de welbekende bonussen. En dat is helemaal niet erg, omdat ze een geweldig cashback systeem hebben. Maar liefst 20% terug van je verlies. Wel enkel op slots, wat overigens niet heel duidelijk vermeld staat.
Toch voelt het geld dat je terugkrijgt als een bonus, waardoor geld verliezen toch iets minder pijn doet.
Prettig is ook dat het geld dat je terugkrijgt ook echt van jou is. Je hoeft er helemaal niets voor te doen. Geen voorwaarden. Dit is dan ook een veilig casino voor iedere beginnende speler.
Daarnaast vinden we de loterij een leuke bijkomstigheid. Ook hier geen addertjes onder het gras.
Uitbetalen
Uitbetalen in een online casino kan de nodige problemen met zich mee brengen. Het is goed om te weten dat je bij dit casino het gestorte bedrag in ieder geval drie keer moet inzetten, alvorens je kunt uitbetalen.
Dit hebben we dan ook zo gedaan, nadat we ons enkele uren hadden weten te vermaken in dit casino.
Uitbetalen doe je met één druk op de knop. En ook hier is de keuze reuze. Maar in ons geval hebben we voor Trustly gekozen, met dit middel hebben we immers ook gestort.
Direct na de aanvraag kregen we een bevestiging per e-mail: de uitbetaling zou zo snel als kan in behandeling worden genomen.
Klantenservice
Super belangrijk is de aanwezigheid van een klantenservice. Want hoe staat dat ervoor bij dit casino? En zijn we tevreden?
Vooropgesteld kun je een hoop vragen terugvinden in de FAQ, dat is erg fijn om te constateren.
De klantenservice is 24/7 beschikbaar, vooral de chat kun je altijd aanwenden om vragen af te vuren. En dat hebben we dan ook getest. Uitgebreid zelfs.
We komen tot de conclusie dat we uitermate tevreden zijn over deze chatfunctie. Binnen 2 minuten een medewerker in de chat. En de antwoorden zijn erg uitgebreid. Bovenal denken ze goed mee. Kortom: erg klantvriendelijk.
Gebruiksvriendelijkheid
Voor wat betreft de gebruiksvriendelijkheid: dit is dik in orde. We hebben alle apparaten getest en overal kwam de gebruiksvriendelijkheid goed uit de test.
En verder zijn vrijwel alle processen goed gestroomlijnd. Wat beter kan is het uploaden van documenten. Deze sectie is wat onoverzichtelijk.
Verder heeft het casino een fijne en vriendelijke uitstraling. En vooral: het oogt allemaal erg overzichtelijk. Fijn.
Verder vinden we de mogelijkheid om meerdere spellen tegelijk te spelen erg aantrekkelijk. Bovendien werkt ook dat allemaal erg goed.
