Bitkassa, onze ervaringen en review van Nederlands grootste Bitcoin betalingsverwerker

BitKassa zag het levenslicht nadat er werd gestart met project Arnhem Bitcoin City. Terug in 2014 was het niet mogelijk om op een eenvoudige manier om met Bitcoins te kunnen betalen. BitKassa is inmiddels de grootste betalingsverwerker in Nederland. In Arnhem zijn er inmiddels meer dan 100 bedrijven die Bitcoin accepteren als betaalmiddel. Het project Arnhem Bitcoin Stad is ontstaan door drie crypto-enthousiastelingen die toekomst zien in het digitale geld.

Bitkassa is een platform waar je Bitcoins kunt kopen, verkopen en de plek waar je je als ondernemer kunt aanmelden om Bitcoins als betaalmiddel in te zetten. Ook kun je bij BitKassa terecht voor lezingen over de voor -en nadelen van blockchain technologie. In deze review beperken we ons tot de aan- en verkoop van Bitcoin.

Betalen met Bitcoin in Arnhem

Bitkassa: registreren

Registreren doe je door je e-mailadres op te geven om vervolgens op ‘maak account' te drukken. Direct daarna ontvang je een activatie-link per e-mail. Wanneer je deze link volgt, kom je op een pagina waar je een wachtwoord dient in te stellen. Aldaar hebben we een sterk wachtwoord genomen. Heb je dit afgerond, dan kun je inloggen.

Registreren bij Bitkassa

Rekeningnummer verifiëren

Nadat je bent ingelogd, kun je eigenlijk niets. Je dient eerst je bankrekening te laten verifiëren door een cent over te maken naar het rekeningnummer van BitKassa. Persoonlijk hadden we de voorkeur gegeven aan een iDEAL-koppeling. Nu moet je handmatig alles invullen, waardoor je al snel fouten maakt. Daarnaast vinden we het ietwat amateuristisch overkomen.

Exchanges

Direct nadat je 1 cent hebt overgemaakt, moet er op ‘bevestigen' worden gedrukt. Vervolgens krijg je informatie over de afwikkeling van de verificatie, waaruit blijkt dat je nog diezelfde dag bericht mag verwachten. Hierover krijg je automatisch bericht. Bij ons duurde het nog geen drie uur opdat ons rekeningnummer geverifieerd was.

Rekeningnummer verifiëren

Bitcoins kopen

Via BitKassa kun je enkel Bitcoins kopen. In eerste instantie kun je voor €250 aan Bitcoin kopen, per 24 uur. Twee dagen na de eerste aankoop, wordt dit aankoopbedrag opgehoogd naar €5000. We zagen verder geen mogelijkheid om dit bedrag op te hogen. Als grote investeerder is het daarmee niet aantrekkelijk om hier je Bitcoins aan te schaffen.

Kopen is overigens heel simpel. Hiervoor ga je naar het tabblad ‘kopen/verkopen' en vervolgens:

• Geef je de gewenste hoeveelheid euro's op die je wilt investeren (minimaal €50);
• Vul het Bitcoin adres in;
• Indien gewenste klik je op ‘onthouden voor de volgende keer'
• Betaal met de gekoppelde bankrekening.

De snelheid van de transactie is afhankelijk van het Bitcoin netwerk. Verder is niet duidelijk wat de kosten zijn die worden gerekend bij BitKassa. Er is verder ook geen FAQ waarin je dit terug kunt vinden. Dat vinden we persoonlijk jammer. Zelf geven we daarom de voorkeur aan een partij als Bitvavo, waarbij duidelijk is wat de kosten zijn (goedkoopste van Nederland).

Bitcoin kopen via BitKassa

Bitcoins verkopen

Naast dat je een x-hoeveelheid Bitcoin kunt aanschaffen, is het tevens mogelijk om je Bitcoin te verkopen aan BitKassa. Hiermee zet je je Bitcoin om in euro's. Wel dien je daarvoor enkele stappen te nemen, waarbij zorgvuldig handelen gewenst is:

Hiervoor ga je naar het tabblad ‘Bitcoins verkopen' en volg je deze stappen:

• Voer het bedrag in euro's in dat je wilt verkopen (minimaal €50);
• Klik op ‘verkopen';
• In het scherm daarna wordt aangegeven hoeveel BTC je dient te versturen. Daarvoor gebruik je de opgegeven QR-code.

Belangrijk hierbij is dat je je hoeveelheid Bitcoin vanuit een wallet verstuurt, omdat het voor BitKassa niet werkt indien je rechtstreeks vanuit de exchange stuurt. Daarbij is het wel van belang dat je genoeg BTC hebt staan om de transactie fee te kunnen betalen. Verder moet de transactie binnen 10 minuten afgehandeld zijn.

Verkoop Bitcoins

Conclusie

Deze Nederlandse partij is onder andere geschikt voor de aankoop en verkoop van Bitcoin. Registreren is erg eenvoudig en het scheelt dat het aanmelden beperkt blijft tot het opgeven van enkel een e-mailadres. Wel zouden we de bankrekeningregistratie nog eenvoudiger maken, waardoor minder mensen hierop zullen afhaken. Het verificatieproces duurt verder niet lang.

De aankoop en verkoop van Bitcoin is een eenvoudig proces. Met een paar drukken op de knop kan het geregeld zijn. Helaas beschikt BitKassa niet over een eigen wallet. Je zult dus een derde partij nodig hebben om je Bitcoin naartoe te kunnen sturen. Daarmee zijn ze niet allround, en is het platform minder geschikt voor de beginnende trader. Ook is niet helder wat de kosten zijn die ze hier rekenen. Dit is toch wel belangrijk om te bepalen of het interessant is hier je digitale goud aan te schaffen. Bovendien is de maximale limiet ietwat beperkt, waardoor grote jongens BitKassa links zouden laten liggen.

Om nog maar niet over het aanbod te spreken, hier kom je enkel om de moeder der munten, Bitcoin, aan te schaffen. Niks geen altcoins, daarvoor moet je uitwijken naar een betrouwbare Nederlandse partij als Bitvavo.

BitKassa support

Wil je gebruik maken van de support afdeling, dan kun je in de footer klikken op ‘over ons/support'. Aldaar krijg je diverse mogelijkheden te zien, waarmee je contact op kunt nemen. Zo geven ze aan je te woord te kunnen staan door een e-mail te sturen, te bellen of middels een tweet. Bellen kost je overigens €0,80 per minuut. Ook geven ze aan de voorkeur te geven aan het contacteren per e-mail, wat wel duidelijk wordt gemaakt met het extreem hoge telefoontarief. We hebben er uiteraard een mailtje aan gewaagd en kregen binnen een dag netjes antwoord.

BitKassa is een geregistreerd Nederlands bedrijf. Dit hebben we gecheckt. Ook zien we op de contactpagina de oprichters van het platform met naan en toenaam. Dit zorgt voor het extra stukje vertrouwen. Toch is het niet het platform waar we warm voor lopen. Daar zijn betere alternatieven voor.